Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Anh Dương - Ngân Hàng Vay, Anh Dương - Ngân Hàng Vay - Coggle Diagram

- - - - KPI Call/KPI cơ hội/Nhóm khách hàng/Giao công việc/tính năng check in
    - - Thẻ tag, cơ hội, ghi chú , thông tin cơ bản
  - - - Khách hàng quan tâm (có file ghi âm để đối soát)
- - - - Set up
        
        Khung sườn Kịch bản
        
        B1
        
        Chào - Giới thiệu
        
        Xác minh thông tin khách hàng
        
        B2
        
        Thăm dò nhu cầu KH
        
        Nhu cầu cần vay
        
        Khoản vay
        
        B3. Giới thiệu sản phẩm
        
        Thông tin
        
        Tín năng
        
        Lợi ích
        
        Tương tác khách hàng
        
        các câu hỏi thường gặp
        
        Các vấn đề khách hàng thường gặp
        
        Khách hàng trả về
        
        Khách hàng đã được tư vấn đã được với thiệu về các gói vay và chính sách vay
        
        Khách hàng quan tâm đủ điều kiện vay => Xác nhận đúng thông tin + nhu cầu chuyển về đội chuyên môn hỗ trợ hồ sơ
      - Data có sẵn
        
        Khách hàng là những:
        
        Mục đích vay
      - Điều kiện được vay
        
        CCCD
        
        Chứng mình thu nhập
        
        Không nợ xấu
        
        Khu vực