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Prova de conceitos de adiministração e ética empresarial - Coggle Diagram
Prova de conceitos de adiministração e ética empresarial
Motivação
O que é motivação?
Intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa para alcançar metas
Tres aspectos básicos que o administrador precisa usar para obter um bom desempenho das pessoas
2- capacitação das pessoas
3- ofertas de oportunidades e desafios
1- conhecimento da motivação humana
O que nos desmotiva?
percepção distorcida de si mesmo
auto imagem e auto estima
percepção distorcida do mundo
pensamentos negativos
falta de perspectivas para o futuro
falta de metas
Motivação nas organizações
Motivar as pessoas é um dos maiores desafios
Motivação humana não é um traço de personalidade
A motivação é resultado da interação entre indivíduo e a situação que o envolve
A mesma pessoa pode ter diferentes níveis de motivação ao longo do tempo
Teoria de processos de motivação
Essas teorias procuram verificar como o comportamento é ativado,como é dirigido e como termina
Principais teorias
TEORIA DA EQUIDADE
Essa teoria diz que as pessoas são motivadas de uma CONDIÇÃO DE IGUALDADE E JUSTIÇA nas relações com os outros e com as companhias.
se um funcionario se encontrar em uma situação de desigualdade surge então uma insatisfação e ESTRESSE EMOCIONAL
A equidade ocorre quando houver a PERCEPÇÃO DE JUSTIÇA
TEORIA DA EXPECTÂNCIA
Defende que um empregado estará motivado a se esforçar QUANDO ELE ACREDITA QUE O SEU ESFORÇO O LEVARÁ A UMA BOA AVALIAÇÃOde desempenho e a recompensa na organização
Tenta explicar a motivação individual num quadro de esforços-resultados
CICLO MOTIVACIONAL
1- Necessidade não satisfeita
O ciclo começa com um novo estímulo, uma nova necessidade que surgiu e ainda não foi satisfeita. Por ser uma necessidade financeira, afetiva,endim, qualquer uma que de fato motive o indivíduo a realiza-lá
2- Tensão aumentada
Surgimento da nova necessidade. Esse fato elevou a tensão do indivíduo no sentido de satisfaze-la, "RESOLVER LOGO O PROBLEMA"
4- Necessidade satisfeita
5- Tensão diminuida
3- Esforço
Realizará o que estiver ao seu alcance para que satisfaça a necessidade que o motivou.
Ética
Ciência voltada para o estudo filosófico (teoria) da AÇÃO e da CONDUTA humana
É a parte da filosofia que estuda a MORALIDADE dos atos humanos
Princípio
Toda decisão que implicar em danos ou prejuízos diversos aos outros que não pode ser considerada ética
Ética é...
Da natureza das relações entre as pessoas
Das regras morais que as pessoas aplicam ao tomar decisões
sistema de regras que governa a ordenação de valores
Estudo dos direitos e deveres das pessoas
Valores fundamentais
Ser tolerante e flexível
Ter coragem para assumir decisões
Ser íntegro, educado, fiel, humilde e prudente
Ser honesto em qualquer situação
Ser ético é fundamental!
As organizações estão adotando o hábito de checar o passado dos candidatos
É ser altruista, é estar tranquilo com a consciência pessoal
Valores éticos da humanidade
Respeito pelo direito dos demais cidadãos
Amor ao trabalho
Respeito a leis e regulamentos
Esforço pela poupança e pelo investimento
Responsabilidade
Desejo pela superação
Integridade
Pontualidade
Ética como princípio básico
Ética organizacional: valores- princípios de conduta
Cidadânia responsável
Verdade
Respeito pelos outros
Autonomia
Competência
Liberdade
Integridade
Livre-iniciativa
Justiça
Honra
Lealdade
Busca de excelência
Manutenção de preomessas
Responsabilidade
Honestidade
Proteção
ètica organizacional Benefícios
4- Fortalecimento das relações da empresa com todos os agentes envolvidos direta ou diretamente com as sias atividades- clientes,fornecedores e acionistas
5- Melhoria da imagem e da credibilidade da empresa e de seus negócios
3-Satisfação e motivação dos colaboradores e melhoria da qualidade de vida integral
6- Melhoria da qualidade, resultados e realizaçõesempresariais
2- Harmonia e equilibrio dos interesses individuais e institucionais
7- resulta o efetivo engajamento de pessoas com as organizações- o orgulho de pertencer ao quadro da empresa
1- Possibilidade de construção de uma cultura ética e profissional e empresarial verdadeira e apropriada aos novos tempos
Ética organizacional códigos- ética e conduta
Código de ética
Deve ter acesso público
Centrado em valores e princípios
Descrever as obrigações perante as stakeholders (partes interessadas)
Código de conduta
Destinado ao trabalho
Centrado em regras e comformidade
Guia de comportamento para implementar os seus valores e visão
OBJETIVOS
Promover a adoção de elevados padrões éticos na organização
Estabelecer um "guia" para o comportamento esperado dos gestores e colaboradores
Moral
A moral é a ciência que define as leis da atividade livre do homem. A moral é a ciência que trata do uso que o homem deve fazer de sua liberdade para atingir seu fim último.
Assédio organizacional
Pode assumir várias formas, uma delas é o ASSÉDIO MORAL , ocorre quando um indivíduo é alvo de insultos, humilhações, intimidações ou críticas constantes, afetando seu bem estár pscológico
É um TERMO UTILIZADO PARA DESCREVER COMPORTAMENTOS ABUSIVOS, HOSTIS E OFENSIVOS, direcionados a um indivíduo ou a um grupo dentro de um ambiente de trabalho.
Ética Vs Moral
Uma completa a outra
ÉTICA é universal, MORAL é cultural
ÉTICA é regra, MORAL é conduta da regra
ÉTICA é permanente, MORAL é temporal
ÉTICA é teoria, MORAL é prática
ÉTICA é princípio, MORAL são aspéctos de condutas específicas
Relação próxima à ética e moral
Ética
É permanente e universal
Relacionada a características éticas do homem
Noção do bem
Moral
É variável de acordo com as regiões e culturas
Pode ser mutavel ao longo do tempo
Relaciona-se com as leis, posturas sociais e religiosas
Relacionada às características morais de uma sociedade
Regra do bem conviver na sociedade
Assédio
Compromete o DESEMPENHO DOS COLABORADORES NO AMBIENTE DE TRABALHO E COLOCA EM RISCO A PRODUTIVIDADE, a imagem e até a reputação da empresa
LEGALMENTE, O ASSÉDIO É COMPORTAMENTO QUE PARECE SER PERTURBADOR E AMEAÇADOR
Ocorre por meio de conduta que HUMILHA, INFERIORIZA, RIDICULARIZA, AMEDRONTA, OFENDE E DESETABILIZA
Consequências
Apatia, irritabilidade
Perturbação da memória
Ansiedade, depressão
Perturbação do sono
Problemas digestivos
Perda de autoestima
Podendo conduzir ao suicidio
Stress-pós taumático
Se refere a uma série de COMPORTAMENTOS DE NATUREZA OFENSIVA QUE PERTURBA OU IMPORTUNA e que acontece de forma recorrente
Liderança
O que faz uma boa liderança?
Uma boa liderança eficaz é embasada no desenvolvimento e aperfeiçoamento de determinadas características:
Anseios e expectativas
Maneira de trabalhar
Estar a par dos problemas diários na rotina dos mesmos
Entender seus perfis
Permitir que eles participem dos processos
Ouvi-los
Buscar as melhores soluções tanto para a empresa quanto para a equipe
É preciso inspirar os profissionais
Quais são seus medos
5 dicas que todo lider deve saber:
Tenha e incentive a pro atividade
Seja o exemplo
Comunique-se bem com todos os tipos de público
Pratique o autoconhecimento
Saiba dar um feedback construtivo