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服務創新概論 - Coggle Diagram
服務創新概論
服務創新
特性
異質性
易逝性
無形性
傳遞消費者較高附加價值
思維脈落
模式定位
組合運用
視角切換
商業模式
訂閱制
會員經營
共享經濟
流程創新
管理創新重要內容之一
指技術活動或生產活動中的操作方式和規劃體系的創新
化繁為簡、歸納分析
提高工作效率
最短路徑
模仿
替代
修改
合併
改變
重排
簡化
顛倒
增加
消除
產品創新
關鍵第一步
使用者導向的產品設計思考
改善或創造產品
滿足顧業需求
開闢新市場
科技、文化、社會