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問題討論 - Coggle Diagram
問題討論
IOT
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說明IOT創造價值的四個領域並舉例
Driver、Nodes、Exchange、Extraction dynaics是四個價值創造領域，驅動程式是叫直觀的技術革新，如5G，節點則是智能設備，如智能冷氣等，交換則是智能設備與使用者的app等物件進行數據交互，而提取動態則是藉由數據收集來分析狀態，如冷氣藉由現在溫度建議開冷氣或暖氣等
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說明IOT建立溝通與作業程序並舉例
識別>通訊>傳感>數據收集，例如智能家電中的冷氣，連接帶有藍牙的冷氣（識別），然後藉由app來操作（通訊），而冷氣會通過感測器辨識當前溫度，可能還有pm2.5狀態（傳感），而數據收集則是冷氣對記錄的收集，以利於後需分析作業
ERP
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說明實施的三個問題並舉例
1.員工對系統的接受度低，由於是新的系統，對於慣於使用現有系統的員工會有抗拒，2.管理人員對於該系統沒有了解，ERP是整合性質的系統，會非常複雜，但管理人員對此沒有意識，3.離岸外包導致資訊延遲，由於跨國業務的關係，因此資訊可能需要1~2個工作天才能回傳，無法同步
討論ERP外包過程中之角色、執掌與困難
分別有供應商、開發商、管理者、使用者四種角色，供應商負責供應ERP軟體，開發商基於管理者的要求更動ERP軟體的內容，管理者需要接收使用者意見並反饋給開發商，並教導使用者如何使用，使用者則是ERP軟體的實質使用者，這之中的難點在於溝通，管理者需要清楚了解使用者需求，並完整的描述給開發商已進行軟體的改動，但出包就要不斷修改
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