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服務創新目錄C111134115葉蓓臻 - Coggle Diagram
服務創新目錄C111134115葉蓓臻
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6.CH10統一超商-打造無可取代的龍頭地位
心得：統一超商在台灣幾乎是隨處可見。我很常去7-11取貨或利用ibon取高鐵票等等，且地理位子幾乎都靠近路邊、學校或是住商地段，對於民眾十分方便。而統一超商不只提供服務，也提供食物，研發自有品牌7-SELECT，帶來更多的利潤，我想這就是為什麼統一超商會是超商界的龍頭了！
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7.CH11永慶房屋-一條龍式的服務創新
在電視廣告中最常看見的就是永慶房屋了！永慶房屋也是全台的房仲業龍頭，我認為最厲害的是，永慶房屋很早就將看房結合科技，讓民眾線上看房，尤其是在新冠疫情之下更加受歡迎，不過卻也如SWOT分析中所提到的，許多有一定年紀的員工需要學會操作軟體，否則容易被淘汰掉，我想這是永慶房屋需要考量到的問題。
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