Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

6 Сегментация рынка - Coggle Diagram

- - - - географическое месторасположение;
        
        тип организации,
        приобретающей товар;
        
        размер организации;
        
        направления и объем использования купленных товаров
  - - - пример про ЦА форда
- - - - деление рынка на группы в зависимости от таких характеристик потребителей, как:
        
        возраст,
        
        пол,
        
        семейное положение,
        
        социальный класс,
        
        жизненный цикл семьи,
        
        религия,
        
        национальность,
        
        раса
    - - деление рынка на различные географические единицы: страны, регионы, обла-сти, города, районы и т.д
    - - деление потребителей по
        
        уровню доходов,
        
        роду занятий,
        
        уровню образования
    - - деление рынка на различные группы в зависимости от жизненного стиля или личностных характеристик потребителей
        
        жизненный стиль
        
        характеризует то, на что потребители тратят свое время, как они отдыхают, в каких домах и квартирах живут, что из себя представляет интерьер их жилищ, что является их хобби и др
        
        пример про производителей сигарет
        
        личностные характеристики
        
        используются в качестве критериев сегментации в случае, когда данный продукт подобен продуктам конкурентов и индивидуальные запросы потребителей не выявляются при применении других критериев сегментации
        
        Например, в свое время покупатели автомобилей «Форд» были охарактеризованы как «независимые, импульсивные, склонные к изменениям и самоуверенные»
    - - предполагает деление рынка на группы в зависимости от таких характеристик потребителей, как:
        
        уровень знаний,
        
        отношения,
        
        характер использования продукта или реакции на него
        
        по обстоятельствам применения
        
        деление рынка на группы в соответствии с обстоятельствами, поводами возникновения идеи совершения покупки или использования продукта
        
        пример про апельсиновый сок
        
        на основе выгод
        
        деление рынка на группы в зависимости от выгод, пользы, достоинств, которые ищет потребитель в продукте
        
        пример про курение
        
        на основе статуса пользователя
        
        характеризует степень регулярности использования какого-то продукта его потребителями
        
        не использующие продукт,
        
        бывшие пользователи,
        
        потенциальные пользователи,
        
        пользователи-новичков
        
        регулярных пользователей
        
        на основе интенсивности потребления
        
        показатель, на основе которого рынки сегментируются на группы
        
        слабых,
        
        умеренных
        
        активных потребителей определенных продуктов
        
        на основе степени лояльности
        
        характеризует степень лояльности, приверженности потребителя определенной марке продукта и обычно измеряется числом повторных покупок продукта данной марки
        
        на основе стадии готовности покупателя к совершению покупки
        
        характеризует степень осведомленности покупателя о марке и готовности к покупке
        
        не осведомленные о продукте
        
        осведомленных о продукте,
        
        хорошо информированные о свойствах продукта,
        
        на проявившие интерес к нему,
        
        желающие его купить
        
        намеренные его купить