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EVALUACION DE DESEMPEÑO, AUTORES, Elementos que componen la evaluación de…
EVALUACION DE DESEMPEÑO
TIPOS DE EVALUACION
Evaluación de 90°
• Se trata de una evaluación realizada por el jefe directo, donde califica las tareas requeridas para el cargo, se encarga además de realizar un feedback correspondiente donde encontraremos las fortalezas y debilidades, brindando un seguimiento para el desarrollo personal de la persona.
Evaluación de 180°
• En esta evaluación se hace un seguimiento a todos los trabajadores en conjunto con las mismas funciones, de esta forma se hace un seguimiento a su entorno, de cómo se relaciona con el resto de la gente si cumple o no sus funciones de manera colaborativo. Con la posibilidad de tener opiniones no solo del superior sino de las personas del entorno que pueden dar diferentes puntos de vista para tener una visión más acertada
Evaluación de 270°
• En este modelo se puede hace una evaluación de manera anónima del jefe inmediato con el fin de encontrar esas oportunidades de mejora que ofrecen una visión y una valoración de carácter constructivo y en base al respeto, con el objetivo principal de mejorar la relación interpersonal entre empleador y empleado.
Evaluación de 360°
• Es una evaluación se relacionan todas las personas que están dentro de un área especifica como jefes, supervisores, compañeros, clientes, etc. Se mide en diferentes escenarios y con objetivos muy marcados, esto permitirá tener una visión mucho mas amplia y así mismo será más exitoso y exacta la medición que se realice para el trabajador.
• Modelo de desempeño por objetivos
Es un sistema creado para realizar una medición objetiva sobre como se comporta una persona a nivel profesional con énfasis en su rendimiento y productividad personal. Con estadísticas y datos de fácil análisis por medio de un perfil laboral y con claridad en los criterios de evaluación.
La organización establece una serie de metas y objetivos y al final se evalúa sobre su cumplimiento.
• Modelo de desempeño por competencias
Se realiza una medición en base a las competencias que debe desarrollar a partir de las obligaciones requeridas dentro de su cargo
AUTORES
Gary Dessler
invita a realizar una evaluación enfocada en medir el rendimiento, analizar el desempeño y posterior feedback. Se centra en la importancia de tener un feedback constante, esto permite saber al trabajador no solo su desempeño, si no a su vez sus oportunidades de mejora. Dessler también invita a realizar este tipo de evaluaciones con diferentes herramientas que permitan hacer una medición integral de los empleados.
Wayne Cascio
Propone una evaluación de desempeño basada en los objetivos laborales, y realizar la medición a partir de la contribución para lograr dichos objetivos, destaca establecer metas especificas, para posteriormente realizar la métrica bajo esos objetivos. También aporta la necesidad de dar un feedback frecuente para poder alcanzar los objetivos con correcciones durante el ejercicio. También aporta una evaluación de desempeño enfocada en medir los resultados en relación a los objetivos de la organización para determinar si ambas partes están encaminadas hacia un mismo horizonte.
Martha Alles
presenta dentro de su visión acerca de la evolución de desempeño, la importancia como un elemento que permite y fomenta el desarrollo tanto personal como profesional de las personas. Afirma que es necesario establecer unas metas u objetivos claros desde el inicio, para que los trabajadores saben que es lo que exactamente esperan de ellos, bajo el modelo de 360° y una evaluación por competencias. Este método dice la Alles evalúa de manera integral y con una visión mucho mas amplia sus competencias. Y resalta la importancia de un feedback asertivo, permitiendo encontrar y conocer su desempeño.
Michael Armstrong
Según el autor la evaluación de desempeño es una herramienta efectiva a la hora para desarrollar capacidades y talentos en las personas, propone diferentes modelos de evaluación como la de 360° y la evaluación por objetivos, permitiendo medir el desempeño desde diferentes perspectivas. Finalmente basa la importancia de la evaluación de desempeño en la transparencia y precisión para garantizar resultados justos creando efectividad y un impacto importante en el desarrollo personal.
Edwin B. Flippo
El autor nos muestra la evaluación de desempeño como un proceso que mide el rendimiento del empleado en relación con los objetivos plasmados por la organización, se enfoca en una evaluación basado en identificar los objetivos laborales, estableciendo una escala de medición especifica al perfil vs la consecución de logros.
Robert L. Mathis y John H. Jackson
Proponen y destacan la importancia de la evaluación de desempeño, como la forma de poder desarrollar habilidades y el potencial de las personas, proponen una medición en base a cuál ha sido la contribución dentro de la organización, basado en objetivos claros y específicos que luego serán medidos de la misma manera, y destacan la importancia de brindar retroalimentación y comunicación abierta y respetuosa con el superior y empleados para mejoras la efectividad y asertividad de la evaluación.
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