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COMPORTAMIENTO HUMANO EN EL TRABAJO
Definición
CO es el estudio sistemático
Aplicación del conocimiento entre la gente - individuos - grupos
Disciplina científica
Ciencia aplicada
Metas del CO
Describir
Predecir
Entender
Controlar
Fuerza
Gente
Constituye el sistema social interno de la organización
Estructura
Define la relación y el uso formales de la gente en las organizaciones
Tecnología
Proporciona los recursos con que la gente trabaja
Ambiente
Son internos y externos
Enfoque orientado a resultados
Resultados que sean productivos y eficaz para la organización
Enfoque de recursos humanos
Se interesa por el crecimiento y desarrollo de la gente
Niveles: Competencia - creatividad - satisfacción
Conceptos fundamentales
Principios que forman una base sólida para el CO
Naturaleza de las organizaciones
Sistemas sociales
Interés mutuo
Ética
Naturaleza de la gente
Diferencias individuales
Percepción
Integridad de la persona
Conducta motivada
Deseo de participación
Valor de la persona
Características
Interdisciplinaria
Integra las ciencias de la conducta
Teoría
Identifican variables importantes
Investigación
Proceso de reunir e interpretar información
Práctica
Aplicación de modelos conceptuales
Aceptación de la teoría y la investigación
Explorar nuevas ideas
Enfoque de contingencia
Diferentes situaciones requieren diferentes prácticas de conducta para una mayor eficacia.
Enfoque de sistemas
Es de crucial importancia para el éxito para la organización
Limitaciones del comportamiento organizacional
Sesgo conductual
Ley de los rendimientos decrecientes
Manipulación no ética de la gente
Retos continuos
