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Estructura de la organización - Coggle Diagram
Estructura de la organización
El arreglo formal de roles, responsabilidades y relaciones en la empresa multinacional representa la estructura organizacional
Este arreglo puede significar la diferencia entre el existo y el fracaso
Configura los
elementos de la empresa
Identificando las líneas de autoridad y comunicación, asignando derechos y obligaciones, estipulando flujos entre unidades a indicando cómo pretende la empresa utilizar sus recursos.
El primer paso a la construcción de una organización
Es determinar la mejor estructura para la mejor estructura para disponer de los individuos y las unidades a implementar en la estrategia de la empresa
La elección de una
empresa multinacional
El diseñar una estructura para una empresa multinacional
Permite tratar el desarrollo económico, orientación cultural y las prácticas de trabajo
Esto factores se convierten en variables al organizarse internacionalmente
Depende de muchos
factores
como:
Tendencias ambientales, restricciones
Condiciones
que influyen en la situación de una empresa multinacional
Por ejemplo su cadena de valor para acentuar la integración o la adaptación
Diferenciación
Diferenciación vertical
Equilibrio entre la centralización y la descentralización de la autoridad
Empresas multinacionales
Enfrentan llamados que compiten por la integración global y la capacidad de respuesta local
Estas presiones se concilian especificando quien tiene la autoridad de tomar decisiones
Los gerentes solucionan estos problemas
Distinguiendo verticalmente la estructura de la empresa en términos de
centralización
contra
descentralización
de la toma de decisiones.
Diferenciación horizontal
Asunto de especificar que personas hacen cuales trabajos en que unidades
La empresa se compone de diversas unidades que trabajan en diferentes tipos de tareas con diferentes grados de autoridad
Principios y prácticas de la centralización y la descentralización
Centralización
Las decisiones deben ser tomadas por los altos directivos que tienen la experiencia, conocimientos y el juicio necesario para encontrar el mejor curso de acción para la empresa
Ventajas
Otorga a los altos ejecutivos la autoridad necesaria
Previene la duplicación de actividades
Asegura que las decisiones sean coherentes
Reduce el riesgo de que los empleados de nivel inferior comentan errores
Facilita la coordinación de la cadena de valor
Asegura un trato consistente en los grupos de intéres
Desventajas
Desalienta la iniciativa entre los empleados de nivel inferior
Los empleados de nivel inferior simplemente esperan que se les diga que hacer
La información fluye de arriba hacia abajo
Descentralización
Las decisiones deben ser tomadas por los empleados que están más cerca y podrían decirse mas familiarizados con la situación
Ventajas
Las decisiones son tomadas por los gerentes que tratan directamente con los clientes, competidores y mercados
Anima a los gerentes de nivel inferior a ejercer su iniciativa
Permite dar respuesta mas flexible ante los rápidos cambios ambientales
Permite responsabilizar mas a los gerentes filiales
Desventajas
Las subsidiarias pueden favorecer intereses locales a expensas del rendimiento global
Impide la coordinación cruzada entre unidades
Pone en riesgo a la organización si se toman muchas malas decisiones
Caso
-
Construcción de una organización en Johnson & Johnson
La compañía depende de la integración mundial debido a sus exagerados costos de desarrollo de producto y a las potenciales economías de escala
La gestión descentralizada está en el núcleo de la organización de J&J, permite a los gerentes que están más cercanos a los clientes y competidores que tomen decisiones
La magia de la descentralización, el equilibrio de los sistemas de control y coordinación, y la claridad del Credo han desarrollado una organización que permite a los empleados capitalizar su iniciativa, desarrollar sus capacidades, enriquecer sus perspectivas.