Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
BUDOWA INSTRUMENTU POMIAROWEGO - Coggle Diagram
BUDOWA INSTRUMENTU POMIAROWEGO
DEFINICJA
Narzędzie służące do pomiaru badanych obiektów. Zaplanowany sposób jak pytać i jak obserwować, by zdobyć dane o konsumencie czy o innych podmiotach rynku
MIEJSCE I ROLA INSTRUMENTU POMIAROWEGO
Obiekt pomiaru
Instrument pomiarowy
Badacz
RODZAJE INSTRUMENTÓW POMIAROWYCH
Sztuczne
konwencjonalne
mechaniczne
Naturalne
KWESTIONARIUSZ
Definicja
Lista pytań na jeden lub więcej tematów uporządkowana merytorycznie i graficznie
Struktura kwestionariusza
Informacja o instytucji przeprowadzającej badanie
Zwięzła informacja na temat celu badania
Dodatkowe wyjaśnienia
Pytania kwestionariuszowe
Instrukcje kwestionariuszowe wyjaśniające jak odpowiadać na poszczególne pytania
Dane dotyczące podmiotu badania (metryczka)
Etapy projektowania kwestionariusza
Określenie poszukiwanych informacji, celu i przedmiotu kwestionariusza
Określenie techniki pomiaru
Określenie treści pytań oraz ustalenie ich wstępnej listy
Ustalenie sposobu odpowiedzi na poszczególne pytania
Ustalenie liczby pytań i ich kolejności
Sprawdzenie etapów 1-5. Konsultacje założeń badawczych i listy pytań. Opracowanie układu i formy graficznej
Pilotaż kwestionariusza i opracowanie jego ostatecznej wersji
Klasyfikacja podziału pytań w kwestionariuszu
Z punktu widzenia ich znaczenia
Z punktu widzenia budowy pytania
Z punktu widzenia sposobu prezentacji pytań
Z punktu widzenia celu pytania
Rodzaje pytań w kwestionariuszu
Kryterium znaczenia pytania
wprowadzające
merytoryczne
filtrujące
kontrolne
metryczkowe (statystyczne)
Kryterium budowania pytania
zamknięte (kafeteryjne, skategoryzowane)
kafeteria alternatywna
kafeteria dysjunktywna
kafeteria koniunktywna
otwarte
półotwarte
Pytania kwestionariuszowe
Wg prezentacji pytań
tabelaryczne
pojedyncze
pytania skale
Ze względu na cel
wprowadzające
o opinie
o fakty
o wiedzę
o źródła informacji
o motywy
o sugestie
sondujące
uzupełniające
Inne rodzaje pytań w kwestionariuszu
Pytania prekodowane (prekategoryzowane)
Pytanie zadawane respondentom jako pytanie otwarte, ale jest pytaniem zamkniętym dla ankietera, który nie odczytuje możliwych odpowiedzi, lecz jedynie zaznacza, wszystkie, które spontanicznie wymienił respondent
Drażliwe
Kluczowe reguły układania pytań w kwestionariuszu
Reguły związane z kolejnością zadawania pytań
Reguły odnoszące się do treści pytań
Reguły odnoszące się do sposobu formułowania pytań
Reguły odnoszące się do budowy kwestionariusza
Efekt promieniowania
Każde pytanie zawarte w kwestionariuszu, rzutuje (promieniuje) na zarówno treściowo, jak i emocjonalnie. Może zafałszować rzeczywiste poglądy respondentów. Rozwiązanie problemu - pytanie buforowe, neutralizujący poruszaną tematyką
Model reakcji respondenta na pytania zadawane w kwestinariuszu
behawiorystyczny
kontekstowy
poznawczy
KWESTIONARIUSZ ANKIETOWY A KWESTIONARIUSZ WYWIADU
Kwestionariusz ankietowy
Pośrednictwo ankietera wykluczone lub ograniczone do funkcji organizacyjnych, np. rozdania i zebrania formularzy
Pytania odczytuje respondent i samodzielnie wpisuje odpowiedzi
Instrukcja dla respondenta
Konieczność przejrzystych reguł przejścia
Technika komunikacji pośredniej
Kwestionariusz wywiadu
Pytania zadaje ankieter odczytując je z kwestionariusza
Instrukcja dla ankietera (dyspozycje dla ankietera co do sposobu przeprowadzania wywiadu)
Technika oparta na komunikacji bezpośredniej