17/04 - Inteligência Competitiva
Inteligência competitiva
Para organizações
Colocar a disposição informações úteis
Utilização da informação, que se reverte em vantagem competitiva
Ações coordenadas que envolvem
Pesquisa
Tratamento
Distribuição das informações úteis aos atores econômicos
IC na prática
Reconhecer uma informação valiosa
Transformar dados em informações relacionando com conhecimento prévio
Processo complexo que envolve constante aprendizagem
O capital humano é importante
Coleta de informações sobre atuais e potenciais concorrentes
Fundamental para o planejamento estratégico
Converte elementos de dados em informações acionáveis = decisões estratégicas
Análise dos dados e síntese de informações
Benefícios
Reduz os custos
Reduz riscos
Agrega valor
Aumenta a produtividade
Aumenta tempo de reação
Ciclo de IC
1 - Planejamento e direção
2 - Fontes de informação
3 - Análise
4 - Divulgação
5 - Feedback