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El liderazgo en la Administración de la Calidad - Coggle Diagram
El liderazgo en la Administración de la Calidad
8 principios de la Administración de la calidad total para mejorar los procesos
¿Qué es la Administración de la calidad total?
Técnica de administración basada en la idea de que todos mejoran su capacidad.
Enfoque del Cliente Tus clientes determinan la calidad de tu producto.
Compromiso total de los empleados
Enfoque de procesos
Sistema integrado
Enfoque estratégico y sistemático
Mejora continua
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Normas ISO 9000
Ventajas de la implementación de normas de calidad
Estandarización de actividades
Satisfacción del cliente
Medición y monitoreo del desempeño
Desventajas
Los esfuerzos y costos para preparar la documentación e implantación de los sistemas
Las normas ISO 9000 fueran aplicables a organizaciones de cualquier tamaño o sector de actividad.
conjunto de normas reconocidas a nivel mundial para la gestión de la calidad en diferentes sectores industriales.
La norma ISO 9001 es un estándar de oro para la evaluación comparativa de los sistemas de gestión de la calidad en el mundo.
El liderazgo y la administración en un ambiente global cambiante y su impacto en las escuelas formadoras de docentes
El liderazgo distribuido se define como saber compartir y distribuir el trabajo del líder entre los roles y las personas de una organización escolar.
El liderazgo distribuido
cambio en la cultura, el liderazgo se manifiesta a todos los niveles.
facilita a todos realizar el trabajo de forma más eficiente y destacada.
saber compartir y distribuir el trabajo del líder entre los roles y las personas de una organización escolar.
Todo proceso administrativo del personal depende de la situación organizacional
Estilos de liderazgo de la rejilla administrativa
Estilo 1.1 (Relación baja, tarea baja)
Dejar que los demás hagan y decidan.
Delegar tareas y autoridad.
Estilo 1.9 (Relación alta, tarea baja)
Énfasis en el otorgamiento de apoyo emocional al colaborador o a la persona con la que se colabora.
Estilo 9.1 (Relación baja, tarea alta)
Una dirección estrecha sobre la ejecución de las tareas.
Estilo 9.9 (Relación alta, tarea alta)
La dirección que ejerce es moderada.
Coordina e integra los esfuerzos.
Estilo 5.5 (Medianamente orientado hacia la tarea y hacia la relación)
Apegado a las normas, los reglamentos y los estándares definidos