Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Komunikace a komunikační proces - Coggle Diagram
Komunikace a komunikační proces
co je to komunikace
spojení
sdílení
2+ lidí
není možné nekomunikovat
obsah komunikace
věcný obsah sdělení
kontext komunikace
jak chápat, co sdělujeme nebo je sdělováno
k věci o níž hovoříme,
k přijímači-posluchači
a sami k sobě projevujeme
emoce
postoje
potřeby ve vztahu
sebepojetí
předkládáme obraz sebe sama
a očekáváme potvrzení - retifikaci tebe-pojetí
neverbální prostředky komunikace - řeč těla
gestika
"nejvýmluvnější" prvek neverbální komunikace
typy
obranná
expanzivní - útočná
princip poziční odezvy vůči partnerovi
měla by být v souladu se sdělením --> jinak nejasné a podezřelé
posturika
haptika
základní pravidla podání ruky
proxemika
ochranné pásmo - osobní prostor
ovlivněn
vztahem s druhou osobou
povahou naší osobnosti
národnost + etnický původ
věk
povahou setkání
místem, kde žijeme
vrstvy - zóny
osobní
50-120 cm
společenská
120-350 cm
intimní
do 50 cm
veřejná
350-750 cm
proxemický tanec
vymezování osobního prostoru, při nových interakcích
kolem pomyslné hranice osobní zóny
vzájemná prostorová orientace
dominantní postavení
manipulace
mimika
specifický výraz - úsměv
vizika
zrakový trojúhelník
tón řeči
funkce komunikace
přesvědčovací
instruktivní
socializační a integrační
zábavná
informativní
exhibiční
komunikační proces
prvky
přijímač = recipient
prostředí = médium, šumy, ...
vysílač = komunikátor
vnitřní a vnější kontext komunikace
komunikační kontext
vnější
fyzikální a sociální prostředí
kulturní kontext
vnitřní
osobní vlastnosti, emoce, vztahy, cíle, potřeby
zkušenosti, názory, postoje, přesvědčení, očekávání
role
soubor chování vázán k postavení jedince
kontextové modality
význam
vliv emocí
prostor
charakter vztahu
čas
systémový rámec
začlenění do širšího rámce sociálních vztahů
komunikační kontinuita
komunikační kompetence
schopnost používat
a pracovat s kontextovými modalitami
složky
znalosti
vyjadřovací schopnosti
složky osobnosti
zlepšení
plán a cíl
sebereflexe
motivace
zpětná vazba