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CH10 統一超商 打造無可取代的龍頭地位 - Coggle Diagram
CH10 統一超商
打造無可取代的龍頭地位
ibon功能
生活服務
儲值繳費
列印掃描
購貨寄貨
票券中心
好康紅利
SWOT分析
優勢（Strengths）
廣泛的網絡: 提供便利的購物體驗，無論在城市還是偏遠地區。
24小時營業: 這讓顧客隨時可以購買商品和服務，符合快節奏生活的需求。
多樣化的商品: 包括食品、飲料、生活用品、雜誌和娛樂產品，滿足了不同顧客的需求。
劣勢（Weaknesses）
依賴度高: 依賴單一品牌或供應商，這可能使其在供應鏈或價格方面受到限制。
有限的空間: 店面的空間有限
機會（Opportunities)
新產品和服務：持續引入新的產品和服務，以滿足消費者的新需求和趨勢，例如健康食品、有機產品或電子支付解決方案等。
數位化和科技：可以進一步發展數位平台、線上訂購和交付等創新解決方案，提供更便捷和個性化的服務。
威脅（Threats）
競爭對手：其他超商、便利店和電子商務平台等競爭對手的競爭壓力。
全家
萊爾富
OK超商
Foodpanda
Ubereats
變化的消費行為：消費者的購物行為不斷變化，例如線上購物的增加和對健康和可持續產品的關注。
聯名合作&特色店
亞洲第10000家7-11(亞萬門市)
首創精品巧克力專區，引進歐洲14大品牌
與星宇航空共用打造全球唯一的(7-11&星宇航空主題店)
卡娜赫拉&7-11(崛星門市)
史努比&7-11(瑞賢門市)
7-11第6000店高雄(鳳儀門市)
POS系統
收銀功能
庫存管理
銷售報告
員工管理
促銷和折扣
客戶管理
整合其他系統
心得:7-11塑造的方便性、廣泛的商品種類、24小時營業、良好的服務品質和強大的品牌形象。這種品牌形象使得人們更願意選擇統一超商，並且相信他們的商品和服務的品質，非常值得去學習。