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ORGANIZACIÓN COMUNICANTE Y COMUNICACIÓN ORGANIZADA, Bartoli, A. (1992).…
ORGANIZACIÓN COMUNICANTE Y COMUNICACIÓN ORGANIZADA
Mejorar la comunicación y organización
es obejtivo de dirección
Para gestionar una buena comunicación es necesario conocer las estructuras y la cultura del medio
Ecluye la posibilidad del manejo espontáneo de la comunicación y organización
Toda comunicación es intercultural
Coherencia entre comunicación
y organización
Así será posible conjugar la
creatividad, búsqueda de nuevas
soluciones y orden
Organización comunicante
Abierta: Para comunicar con el exterior
Evolutiva: No rutinaria para manejar lo imprevisto
Flexible: Equilibrio entre comunicación formal e informal
Finalidad explícita: hilo conductor a la comunicación formal
Responsabilizante: Evitar la búsqueda de un poder
artificial mediante la retención de información
Energética: Para crear por sí misma potencialidades internas
y llevarlas a cabo
Comunicación organizada
Debe tener una finalidad: Vinculada a objetivos
y a un plan en conjunto
Multidireccional
Instrumentada: Valerse de las herramientas,
soportes e indicadores seleccionados
Adaptada: Según las necesidades de cada sector
Flexible
Factores influyentes en la
comunicación y organización
Contexto psicosociológico
Factores sociodemográficos
Derivado de causas genéticas como la edad, sexo y personalidad, lo cual influirá directa o indirectamente el funcionamiento
Dimensión socioprofesional
Fuentes de adquisición del conocimeitno, actitudes, comportamientos, educación recibida y medio social
Relaciones interpersonales
El caracter interactivo de las relaciones entre los individuos influye en los modos de comunicación
Influencia de la cultura
Macrocultura
Valores del marco nacional, religioso, político o étnico de cada individuo. Estos valores pueden ser constructivos o destructivos para la comunicación y organización
Cultura de la empresa
Estilo de dirección, valores, usos, historia y personalidades, esto influirá en los circuitos de comunicación, distribución de autoridad, aficacia, contenido de la información...
Comunicación y cultura de la empresa
Se necesita: Conocimiento común de la empresa
Visión clara de los problemas a resolver
Bases de un lenguaje común
Organización y cultura de la empresa
Las empresas deben cuidar la adecuación
entre tecnología y profesiones, organización
e infraestructura.
Bartoli, A. (1992). Complementación de comunicaciones internas y externas, en Comunicación y organización. La organización comunicante y la comunicación organizada. Argentina: Paidós. pp. 117-142.
