Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ (ДТЗ - Корнилова Н.Ю.) - Coggle Diagram
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
(ДТЗ - Корнилова Н.Ю.)
Базовые понятия дисциплины
область знаний, дисциплина, изучающая поведение людей и групп в организациях с целью нахождения наиболее эффективных методов управления ими для достижения организационных целей
занимается формированием поведенческих моделей,
разработкой навыков управления поведением
Может быть представлено, как:
Мультидисциплина
Ориентация на личность на внутри организации
Метод изучения
Наука, ориентированная на практический результат
Исследование воздействия внешнего мира на поведение организации
Составляющие дисциплины
Управленческие науки
Менеджмент
Маркетинг
Теория организации
Теория управления
Социальные науки
Социальная психология
Психология труда
Общая психология
Этика
Культурология
Уровни организационного поведения
поведение индивида и межличностное взаимодействие в организации
поведение групп и межгрупповое взаимодействие в организации
поведение организационной системы в целом, её взаимоотношения с клиентами, партнёрами.
Групповая динамика и командообразование
Типы групп
Коалиции
➢ Взаимодействие индивидов
➢ Намеренное создание самими участниками для решения определенных задач
➢ Независимость от формальной структуры организации
➢ Отсутствие внутренней формальной структуры
➢ Общее ощущение преданности группе
➢ Согласованные действия
Другие группы
➢ Группы принадлежности
➢ Референтные группы
➢ Внутренние группы
➢ Внешние группы
Первичные группы
➢ Товарищество
➢ Преданность
➢ Общие ценности
Развитие группы
Формирование
Бурление
Становление норм
Действие
5.Распад
Лидерство
Типы руковолителей
Дипломат
Эксперт
Манипулятор
Преуспевающий
Индивидуалист
Стратег
Алхимик
Качества лидера
Эмоциональный интеллект
Высокая мотивация
Уверенность в своих силах, оптимизм
Ответственность
Авторитет
Личная эффективность
Навыки ведения переговоров
Харизматичность
Коммуникабельность
Теории лидерских качеств
1.Теория Ф. Вудс
Типы лидеров по Р. Кеттел и Г. Стайс
Исследования Р. Стогдилл
Качества лидера по Р. Манн
Теория А. Лоутон и Э. Роуз
Школы менеджмента об организационном поведении
Школа научного управления
Представители
Ф.Тэйлор
Ф. Гилбрет
Л. Гилбрет
Г. Гант
Г.Эмерсон
Ключевая идея: управление - это особая специальность, а наука о нем - это самостоятельная дисциплина
Административная школа
Представители
А. Файоль
Л. Урвик
Д. Мунк
Э.Реймс
О. Шелдон
Л. Аллен
Ключевая идея: универсальные принципы управления, пригодные ко всем типам организаций и обеспечивающие гарантированный и высокий результат их функционирования
Школа человеческих отношений
Представители
Э.Мэйо
М.П. Фоллет
Ключевая идея: учет роли человеческого фактора в организациях (синтез теории управления с психологическими знаниями)
Школа поведенческих наук
Представители
Д. МакГрегор
А. Маслоу
Ф. Герцберг
Ключевая идея: подход предполагает опору управления компании на психологию личности, методы социального взаимодействия и процессы мотивации личности к выполнению той или иной деятельности.
Роль личности и индивидуальное
поведение в организации
Структура личности
Способности
Направленность
Экстраверт
Инотроверт
Темперамент
Холерик
Флегматик
Сангивиник
Меланхолик
Характер
Акцентуации характера
Гиперактивный (гиперактивность)
Дистимичный (дистимичность)
Циклоидный (циклотимность)
Эмотивный (эмоциональность)
Демонстративный (демонстративность)
Возбудимый (возбудимость)
Застревающий (застревание)
Педантичный (педантичность)
Тревожный (тревожность)
Экзальтированный (экзальтированность)