Afetado por: capacidade profissional das pessoas, Motivação para o trabalho, fatores internos e externos ao trab.
Barreiras à assiduidade: Doenças, acidentes, responsabilidades familiares e pessoais, prob de transporte para o local de trab., motivos psicológicos (mesmo recobertos por prob. de saúde física), clima org., metas inatingíveis.