Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
KINH DOANH O2O INSIGHT KHÁCH HÀNG, - Coggle Diagram
KINH DOANH O2O
INSIGHT KHÁCH HÀNG
NGUYÊN LÝ 80/20
80%: tư duy, giá trị và niềm tin
20%: kiến thức, kĩ năng, chiến lược
Mô hình kinh doanh, giải pháp giá trị.
( Insight khách hàng)
Lo lắng gì khi mua hàng
Mong muốn/ lợi ích của khách
Mục đích khi mua hàng để làm gì?
TỔNG KẾT: từ 1, 2,3 ---> Thuốc giảm đau để xử lý những vấn đề của khách hàng
Nâng tầm giá trị của sản phẩm
( không cạnh tranh về giá)
Nhãn hiệu : đăng kí bảo hộ
Thương hiệu: gắn vào sp, dịch vụ để bán
Phong cách sống:
Triết lý sống: slogan
Nhân rộng
mô hình kinh doanh
Lãnh đạo
Tìm thói quen tốt để PTDN
Lập quy trình
Đào tạo và kèm cặp liên tục
( có số giờ báo cáo cụ thể CV)
Dựa vào nỗi đau của khách để quyết định có mở cửa hàng hay không?
Quá trình mở cửa hàng
Trước KT
test thử vận hành 15 ngày--> dựa vào chỉ số đưa ra chiến lược
Chiến lược: xây dựng CTKM, mua 2 sp 350k tặng 1 món đồ
Chương trình truyền thông
shopee: tin nhắn quảng bá
tiktok: booking
Fanpage, fb
Trong KT
Chương trình sự kiện
Phương án khi quá tải
thuê người hỗ trợ
nhờ người giúp đỡ
Bị Fail
Thuê SV ra đứng
Seeding
Gọi người đến viện trợ ( đến lúc nào cũng được)
Dự trù 1-2 bạn KOL