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CULTURA ORGANIZACIONAL - Coggle Diagram
CULTURA ORGANIZACIONAL
Concepto
La cultura organizacional incluye expectativas compartidas, valores, actitudes, ejerce influencia en los individuos, los grupos y los procesos de la organización.
El sentido que la cultura le da a la organización está constituido por la transmisión de identidad y pertenencia, y por la construcción colectiva de creencias y valores en los que sustenta sus interacciones, estructuras, procesos, políticas, estrategias y relaciones con el medio.
Niveles
Nivel 1:Producciones. El nivel más visible de la cultura organizacional son sus producciones y creaciones, y se percibe en su entorno físico y social.
Nivel 2: Valores. Todo aprendizaje cultural refleja en última instancia los valores propios del individuo, su idea de lo que debe ser, a diferencia de lo que es.
Nivel 3: Presunciones subyacentes básicas. Son las presunciones implícitas que en realidad orientan la conducta y enseñan a los miembros del grupo cómo percibir, pensar y sentir las cosas.
Indicadores
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Fases de formación
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Cambio
La cultura organizacional debe cambiar cuando la organización está en crisis, tiene un pobre funcionamiento o no cumple con la misión asignada.
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Auditoría Cultural
Análisis y evaluación de valores, creencias, normas, conductas y otros aspectos relacionados. Su finalidad consiste en detectar los desajustes e impulsar el cambio cultural, así como mostrar qué tan bien funcionan las reglas formales e informales de la organización.