Ejemplo TOYOTA
El olimpo de la optimización de procesos y el benchmark tiene un lugar honor para Toyota, que va más allá de la industria automovilística. Toyota ha conseguido que su enfoque único de producción, conocido como «Toyota Production System», que combina eficiencia, calidad y flexibilidad, haya trascendido hasta el punto de convertirse en una de esas buenas prácticas en las que fijarse. Sus mejoras de procesos de producción les han servido para conseguir exitosos resultados en cuanto a costes, calidad e innovación. Esto les permite mantenerse en una posición privilegiada dentro de su industria y convertirse en un modelo a seguir.
