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Comunicación no verbal image - Coggle Diagram
Comunicación no verbal
Lineamientos para mejorar la comunicación no verbal
Enviar mensajes no verbales
Monitorear conscientemente tus mensajes no verbales
Alinea tus mensajes no verbales con tu propósito
Adapta tus mensajes no verbales a la situación
Reduce o elimina mensajes no verbales distractores
Interpretando mensajes no verbales
El mismo mensaje no verbal puede significar cosas diferentes para personas diferentes
Considera cada mensaje no verbal en su contexto
Prestar atención a los múltiples aspectos de la comunicación no verbal y su relación con la comunicación verbal.
Características de la comunicación no verbal
Es inevitable
Es la principal transmisora de emociones
Tiene muchos canales
Es ambigua
Tipos de comunicación no verbal
Uso de la voz: paralenguaje
Tono
Volumen
Velocidad
Calidad (timbre)
Entonación
Pausas vocalizadas
Uso del cuerpo: kinesis
Gestos
Contacto visual
Expresión facial
Postura
Tacto háptica
Uso del espacio: proxémica
Espacio personal
Espacio territorial
Espacio acústico
Uso del tiempo: cronémica
Es cómo interpretamos el uso del tiempo.
Apariencia física
Es cómo nos ven otros y es de las primeras cosas que los demás notan y juzgan.
