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Toma de decisiones de acuerdo al shopper marketing, Montaño Roldan Samanta…
Toma de decisiones de acuerdo al shopper marketing
Faces
Reconocimiento
consciente-necesidad
Consideración
alternativas viables
Decisión
final / decisión
Compra
compra y consumo.
Posventa
acciones / cliente satisfecho
Ocasión de compra
La misión de compra
motivo por el cual el shopper está prospectando
El canal de compra
agrupación de autlets (puntos de venta)
Ocasión de compra
conjunción entre el punto uno y el punto dos
Cómo funciona?
Los estimulos y las ocasiones de compra
Sin shopper no hay consumidor
Diferente consumidor, diferente shopper
el consumidor no siempre es el shopper
La ocasión hace al shopper
Un shopper se comporta de forma distinta dependiendo de su ocasión de compra
Montaño Roldan Samanta