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服務創新目錄C110134131 王思婷 - Coggle Diagram
服務創新目錄C110134131 王思婷
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服務是以人為本，加上科技後，就能讓服務變得更加有獨特性及有效率。以後線上點餐、機器人送餐、線上支付，這種情況可能會變得很習以為常。我覺得這是一種好事，如果以後都改成機器人，那應該就不會發生客人和員工吵架的場面了。
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我覺得創新最主要的目的就是讓生活變得更便利。例如:導入RFID科技的悠遊卡讓我們搭車不用再買票，而且可以一卡多用。對於我們來說，能和日常生活結合的創新才是真正的創新，因為這是最直接、最能讓普通人感受到的創新。
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