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DEFINIRE E CALARE A TERRA UN PIANO DI TRASFORMAZIONE DIGITALE, LA SFIDA -…
DEFINIRE E CALARE A TERRA UN PIANO DI TRASFORMAZIONE DIGITALE
Integrare
le 3 componenti su cui poggia la digital Transformation:
PERSONE - AZIENDA - TECNOLOGIA
RISULTATI
Servizi al cliente e qualità per il paziente
La semplicità è più importante della funzionalità
L’adozione della soluzione è direttamente proporzionale alla percezione del bisogno
Ascolta i clienti: fa ciò che ti chiedono, non ciò che ti piace
Lo strumento non è la soluzione
Il vero cambiamento è un processo pedagogico e di comunicazione
Digital landscape come strumento di business leverage
Integrazioni come fattore critico di successo
Tools non considerati al tempo zero diventati opportunità durante il viaggio
TESTIMONIANZA AZIENDALE
Stilato programma ufficiale con priorità e progetti esecutivi
Creato il clima aziendale per il cambiamento
Cercate sponsorship e risorse
Identificati stakeholders e attori progetto
Identificati correlazioni e punti di attenzione
Prioritizzate le attività e declinati i progetti
Analisi dei processi e definizione ambito programma
IL CONTESTO
Necessità di operare un ridisegno dei processi
Indispensabile avviare percorso di change management
Definire obiettivi, misurare l’impatto di business e delle giuste competenze
Ricorrere a precisi indicatori di performance (KPI)
LA SFIDA