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統一超商 - Coggle Diagram
統一超商
優勢與機會
企業形象深植人心
擁有大數據
7-SELECT自有品牌
統一集團品牌眾多,有強大靠山
由實體到虛擬,再由虛擬到實體
觀光客回流
Food Store概念
單身人口增加
便利服務多元化
知名度高,且位於行業龍頭企業
劣勢與威脅
商場面積較小
加盟商往往基於利潤考量,員工培訓不足
市場趨於飽和
全連福利中心的崛起
商品價格較高
區域商店的整合及外送平台興起
行銷廣告容易招模仿甚至超越
品項眾多,食品安全風險較不ˋ易掌握
商店外觀及內部擺設已無先發優勢
個案背景
目前分店超過6600間
統一集團旗下擁有許多關係企業,如星巴克、酷聖石等
成立於1987年
商業模式創新
ibon提供如購票、繳費、訂購等功能
透過代收代付,順便吸引顧客來店消費。代收範圍包山包海,目前已成為現代不可或缺的一部份
致力食品開發,推出各式即食食品,更推出各式咖啡、飲品,讓消費者擁有眾多選擇
心得
目前已是我們生活中不可或缺的一部分,從繳費、早午晚餐、甚至到領5倍券等,幾乎任何是超商都辦得到,我也非常的依賴他,也希望統一可以推出更多我們所意想不到的服務。