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Gestión de la distribución - Coggle Diagram
Gestión de la distribución
Distribución Física:
Consiste en las actividades relacionadas con mover la cantidad adecuada de los productos correctos al lugar necesario y en el debido tiempo
ELEMENTOS DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA
el procesamiento de pedidos
el control de inventarios
el transporte
el manejo de materiales
el almacenamiento
FUNCIONES DE LA
DISTRIBUCIÓN FÍSICA
Planificación de la demanda
procesamiento de pedidos
transporte de mercaderías
Gestión de almacén
Servicio al cliente en la distribución
medición del desempeño de la distribución
GEOMARKETING
Concepto:
Es el área del marketing orientada hacia el conocimiento global del cliente, sus necesidades y comportamientos dentro de un entorno geográfico determinado, Analiza cómo las variables geográficas de tu mercado afectan a tu negocio.
GIS/SIG:
es un tipo de sistema informático que cuenta con un conjunto de herramientas para reunir, introducir, almacenar, recuperar, transformar y cartografiar datos espaciales para un conjunto particular de objetivos propuestos.
RUTAS DE DISTRIBUCIÓN Y
OPTIMIZACIÓN DE TIEMPOS.
Con el uso de tecnología gis, gps, así como mapas digitales en la red, muchas empresas pueden diseñar rápidamente y muy eficientemente sus rutas de distribución, bajando costos y aumentando la productividad de su flota.
zona de venta:
conjunto de clientes actuales, antiguos y potenciales asignados a un determinado vendedor, delegación, distribuidor, etc. Tiene que estar localizada en un área que facilite su adecuada y rentable cobertura
Estudio de rutas:
técnica que intenta lograr el máximo aprovechamiento del tiempo de la fuerza de ventas, mediante el estudio y establecimiento de los mejores circuitos de desplazamiento que deba realizar.
ruta:
es el conjunto de itinerarios que el vendedor ha de seguir para visitar a los clientes designados.
mercado potencial
Al definir la ubicación de un punto de venta (tienda, oficina, sucursal, etc.), una de las variables más importantes es el mercado potencial al que podrá acceder desde esa ubicación.
pasos para estimar
el mercado potencial
definir la(s) zona(s) de influencia
intensidad competitiva y cuota de mercado
corrección del mercado potencial por ventas históricas
ajuste del mercado potencial en base al conocimiento de expertos
ANÁLISIS GEOGRÁFICO DE LOS CLIENTES ACTUALES Y POTENCIALES
geolocalización:
consiste en la asignación de coordenadas espaciales a dichos clientes, con el fin de representarlos en mapas, o medir relaciones espaciales con otros agentes relevantes: puntos de venta propios, competencia, accesos, transportes.
NIVEL DE GEOLOCALIZACIÓN
geolocalización en su ubicación puntual en un momento dado, de manera dinámica: por donde ahora mismo está pasando.
Geolocalización en su dirección postal:
donde el cliente vive, o trabaja
Gracias a los sistemas de información geográfica (gis/sig) es posible abrir un nuevo negocio en la zona con menor densidad de competencia y mayor concentración de clientes potenciales, realizar un seguimiento de sus locales actuales para rentabilizar al máximo la inversión, e incluso conocer cuál es la verdadera distancia física que recorren sus clientes para acudir a sus tiendas.