AUN Thai

AE

WEB

AM

SEO

Support

Pim

Palm

Queen

Pom

Jed

Ton

North

Good

Mon

Fai

Nui

Katic

Tao

Bonus

Kae

Mai

Orn

Presentation

  • น้ำเสียงการนำเสนอ ทำได้ดี
  • ข้อมูลการพรีเซนต์ ยังต้องพัฒนา (เข้าใจได้ เพราะมาใหม่)

Knowledge

  • ยังเข้าใจน้อย ไม่สามารถเชื่อมโยงข้อมูลได้เท่าที่ควร
  • ทำเหมือนเข้าใจ แต่จริง ๆ ไม่เข้าใจ

Communication

  • สื่อสารได้ไม่ตรงประเด็นเท่าที่ควร เพราะความรู้ ความเข้าใจยังไม่เพียงพอ
  • ควีนจะไม่ค่อยกล้าจี้ต่อ เวลาถูกพี่ฝ้ายปฏิเสธ หรือคนในทีมอื่น ๆ ปฏิเสธ ไม่รู้จะสื่อสารยังไงให้คนในทีมอื่น ๆ เข้าใจในสิ่งที่ลูกค้าต้องการ

ความตั้งใจการทำงาน

  • ปานกลาง ยังมีการเล่นบ้าง และ เอาเวลาทำงาน ออกไปข้างนอก
  • มีดีเทล เรื่องน้ำไม่ไหลที่คอนโด ทำให้ต้องเข้าออฟฟิศช่วงบ่าย
  • เหมือนรู้ว่าตัวเองจะลาในวันถัดไป แต่ไม่ยอมบอกล่วงหน้า มาบอกวันนั้น ๆ เลย

Presentation

  • ปาล์มมขาดความมั่นใจในการพรีเซนต์ เหมือนกลัวลูกค้า
  • เวลานำเสนอลูกค้าจะยึดที่ตาม Present มาก ๆ ไม่ได้เชื่อมโยงกับเรื่องอื่น ๆ อาจจะเพราะความรู้ ความเข้าใจ ยังไม่สามารถนำมาเชื่อมโยงกันได้

Knowledge

  • เหมือนเข้าใจ แต่ไม่สามารถนำเรื่องราวมาปะติดปะต่อกันได้

Communication

  • สื่อสารพลาดในหลาย ๆ เรื่อง ตีความผิด เข้าใจผิด เหมือนน้องเค้าต้องใช้เวลาในการคิดนาน
  • ปาล์มจะไม่ค่อยกล้าจี้ต่อ เวลาถูกพี่ฝ้ายปฏิเสธ หรือคนในทีมอื่น ๆ ปฏิเสธ น้องเค้าจะเอาข้อมูลกลับมาทำเอง และทำให้เสียเวลาไปพอสมควร

ความตั้งใจในการทำงาน

  • ตั้งใจมาก มีความพยายามในการเรียนรู้ และใช้เวลานานในการเรียนรู้เช่นเดียวกัน

Management


  • มีความเข็มงวดไป ทำให้คนในทีม และทีมอื่นกลัว ไม่กล้าสื่อสารด้วย
  • ต้องการให้บริษัท มีความคิดสร้างสรรค์ ต่อยอดสิ่งใหม่ ๆ
  • ต้องการการทำงานที่รวดเร็ว เป็นระเบียบ
  • ต้องการให้เรียนรู้ สิ่งใหม่ ๆ และมานำเสนอ มาช่วยกันนำเสนอว่าจะปรับปรุง เปลี่ยนแปลงตรงไหน
  • แสดงอารมณ์ที่ฉุนเฉียว
  • Set Timeline ที่ชัดเจนในการทำงาน

click to edit

Management


  • ไม่เคยสัมผัสถึงการ Management Team ของพี่กู๊ดเลย (ถ้ามีก็บอกด้วย)
  • ไม่เคยนำเสนอสิ่งใหม่ ๆ ในการช่วยขาย Google AdWords เลย
  • Features อะไรใหม่ ๆ มา ไม่เคยแจ้งทีม AE ให้นำเสนอขายลูกค้า (ที่รู้มา จากการนำเสนอของพี่มนต์ และความรู้ที่หาได้จากข้างนอก)

Communication

  • พูดห้วน ๆ กับลูกค้า ไม่พลิกแพลงคำในการพูดให้ดู Smooth และความมื่ออาชีพเท่าไร

Presentation

  • นำเสนอข้อมูลที่มีแต่ Text ยืดยาว ไม่ได้สรุปใจความสำคัญสั้น ๆ ในการ Present
  • Format การพรีเซนต์ก็เหมือนเดิม ไม่น่าอ่าน ไม่เป็นระเบียบ เน้นแต่ Text

ความตั้งใจการทำงาน

  • ทำงานเร็ว ทำงานไว ช่วยเหลือทีม AE ในการหาข้อมูล แต่งานที่ได้ ไม่ได้มีการอะไรแปลกใหม่ หรือสร้างสรรค์อะไรใหม่ ๆ

Communication

  • นำเสนอได้ดี มีการพลิกแพลงคำพูดพอสมควร แต่ก็มีตรงในบางเรื่อง

Presentation

  • ทำได้ดี มีรูปแบบตัวเลข ที่นำเสนอ ไม่เน้น Text เน้นการสื่อสารมากกว่า
  • มีความรู้ดี แนะนำลูกค้า แต่ชอบแนะนำไป แล้วทำบ้างไม่ทำบ้าง

ความตั้งใจทำงาน

  • ช้า แต่ก็ไวขึ้นจากเดิม มีความลีลาในการทำ อย่างน้อยต่อรอ 1 - 3 วัน ในการทำงาน
  • ทำงานตรงเวลา เลิก 5 โมงคือจบ อาจจะเลทบางแต่ไม่ค่อยเกิน 5.30
    ถ้างานไม่เสร็จ ก็จะเก็บไว้ทำวันต่อไปในรุ่งเช้า ไม่ได้สนใจตารางงานที่ให้ขนาดนั้น
  • ภาษาของการเขียนทำได้ดี แต่พอมาเป็นสไตล์ เพื่อนคุยกับเพื่อน Performance มี Drop ลงไปบ้าง จะเน้นการคุยกับบุคคลที่ 3 มากกกว่า
  • เวลาอยู่บ้าน จะส่งงานช้า กว่าที่ทำงาน (ไม่รู้ทำงานนอกเหลือป่าว และมีครั้งนึง มาถามรูปตอนช่วงเกือบเที่ยง ทั้ง ๆ ที่งานต้องเริ่มตั้งแต่ 9 โมงแล้ว)
  • ภาษาการเขียนดีที่สุดในทั้ง 3 คน ตาวปรับสไตล์การเขียนได้หลากหลายรูปแบบ
  • งานไหนที่ไม่ใช่พิมสั่ง Performance จะเป็นอีกรูปแบบนึง (ตอนนี้ปรับแล้ว)
  • Performance การทำงานดู ตกลงจากเดิมที่เข้ามาใหม่ ๆ
    CJ มีคุยแล้ว และบอกว่า เครียด เพราะทำงานไม่ทัน
  • ไม่ค่อยแสดงความคิดเห็น ในการทำงาน เพราะกลัว พิม กับพี่ฝ้าย จะทำตามรูปแบบ Pattern เดิม ๆ
  • การมองภาพรวมของการวิเคราะห์ยังต้องพัฒนา เพราะพี่นุ้ยจะเน้นตาม Pattern เดิม ๆ พวก Title / Meta Description / H Tag แต่จะไม่มององค์รวมของเว็บไซต์ว่าควรปรับอะไรบ้าง
  • Title & Meta ตาม Pattern มาก ถูกกฎ Google แต่ไม่น่าสนใจ
  • มีความสม่ำเสมอสุดในการทำงาน
  • ภาษาการเขียนของกระติกมีความ Formal มากกว่าคนอื่น ๆ เคยถามแล้ว เพราะกระติกชอบความเป็น Formal มากกว่า
    ช่วงหลังเริ่มแสดงความคิดเห็น มีคำถามมาถามมากขึ้น
  • มีการเร่งสปีดในการทำงานให้ทัน ถึงแม้จะเลิกงานแล้ว มีส่งมาประมาณ 6.30 บ้าง เพราะยังทันตาม Due Date ที่วางไว้

  • พี่ฝ้ายไม่ Manage ทีมเท่าไร แต่เข้าใจได้ว่าไม่ใช่ตำแหน่งงานของพี่เค้า
  • พี่ฝ้ายจะเน้นโครงสร้างเว็บไซต์ ที่ใช้งานง่ายเป็นหลัก จนบางทีลืมบางส่วนของ SEO ไป
  • ไม่มีการ Training เรื่อง SEO จากพี่ฝ้าย เพราะพี่เค้าเก่งสุดในทีม แต่ไม่ได้มีการ Train เท่าที่ควร
  • การแก้ไขปัญหา เวลาลูกค้าถามมา พี่ฝ้ายไม่ได้ให้คำแนะนำที่เหมาะสม มักจะบอกว่า ตัวเองไม่ใช่ Google บางทีทีม AE ก็ไม่รู้จะนำคำพูดนี้ไปตอบลูกค้ายังไง
  • Title & Meta ตาม Pattern มาก ถูกกฎ Google แต่ไม่น่าสนใจ
  • บางทีต้องแจ้งพี่นอร์ทให้ทำงาน ในส่วนของเรื่อง Web ที่ต้องช่วยฝั่ง AE ทั้ง ๆ ที่พี่เค้าควรอาสา เพราะจะดีลงานกับห้อง Web และ ลูกค้าเอง
  • รู้ลึกในเรื่องของการเขียนเว็บมาก
  • เข้าใจยากในบางเรื่องที่ต้องอธิบายสำหรับการแก้ไขเว็บไซต์
  • การสื่อสารกับลูกค้าที่เป็นเรื่องเว็บ ยังต้องปรับปรุงอีกเยอะ

พี่ต้นไม่ค่อยได้ ดีลงานด้วยซักเท่าไร

Management


  • คอยช่วยเหลือฝั่ง AE ให้ได้งานตามที่ลูกค้ามอบหมาย และเรื่องอื่น ๆ ได้ดี
  • มีความประนีประนอมเกินไป ในบางเรื่องไม่เด็ดขาดเท่าที่ควร

click to edit