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管理輪 - Coggle Diagram
管理輪
工具
會議
報告
職務設計與任務控管
工作方法-個人
預算及預算規劃
績效評量
有系統地去蕪存菁
原則
結果最重要
管理是達成結果或取得成果的專業。這項原則的評量標準
是達成目標和完成工作。
高效能人士懂得區別投入與成果,分別工作本身與績效之間的差
別。
一個人愈高效、愈周詳、愈認真地處理事情,這件事就變得愈有
趣。做事的敷衍態度是導致無聊和沮喪的主因之一。
工作效能愈高,工作就變得愈容易。一旦效能改善,過去必須很費力才能做成的事,很快就變得得心應手。當一個人決定做某件事,並且稱職、有效地執行時,就不會覺得總是在其中掙扎;換言之,效能使他不再處於困頓中。
成功本身可能帶來快樂,事後回顧,會對工作本身油然生出榮譽感。工作本身可能並未改變,但這並不重要,工作的效能帶來了滿足感。
一個人的效能愈高,就能託付他愈重要的工作,使他的資歷前景更佳,縱使在艱難時期亦然。
利用既有長處
運用長處搭配工作、避免弱點扯後腿、不試圖改個性
喜歡與擅長、能力與潛力,兩回事。
弱點:知識落差/能力不足/缺乏跨領域了解與洞察/壞習慣/與人處不來
對整體貢獻
貢獻先於職位與頭銜;專才具備系統思考;
我們應組織工作,不被工作組織。
互信
建立組織心理安全感
當責不卸責/從傾聽開始/誠正(一致/可預測)/風格不重要/離開小人
正面思惟
他勵->自勵;問題->機會
任務
目標管理
組織設計
制定決策
人員的監督
人員的培訓
溝通
視為一種媒介,溝通與其說是一項任務,更像是一種媒介,能輔佐管理者,使其更有效能、遵守原則、執行任務、使用工具,最終承責任。
責任
與天賦資質無關,需要倫理,更像日常倫理比如負責。