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Marketing Directo - Coggle Diagram
Marketing Directo
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Definición
Marketing directo es aquella forma de marketing cuyo objetivo es buscar respuestas y establecer relaciones duraderas y en beneficio mutuo con el cliente
_Joost Van Niespen
El Marketing Directo es preciso, flexible y rentable
El marketing directo pone al cliente en el centro de la estrategia y utiliza estrategias ATL y BTL, con el objetivo de identificar prospectos y fomentar la respuesta.
El Marketing Directo permite establecer una comunicación personalizada y adaptada a microsegmentos, utiliza todos los medios y canales de comunicación analizando la rentabilidad de los resultados y acción.
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Historia
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En España el año 1977 se constituye la asociación de venta por correspondencia y de marketing directo ADigital
Con la era digital el marketing directo eclosiona facilitando la posibilidad de hablar con el cliente y no solo al cliente
Los costes variables se reducen al mínimo y la comunicación personal enfocada a las necesidades de cada individuo
El big data permite adaptar la comunicación, la experiencia y predecir nuestro comportamiento
Las relaciones con los clientes cambian cuando estos se convierten en parte activa de tu plan de marketing directo integrado
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