Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Anh Quý - Bảo hiểm nhân thọ Bảo Việt, Anh Quý - Bảo hiểm nhân thọ Bảo Việt…
Anh Quý - Bảo hiểm nhân thọ Bảo Việt
Anh Quý - Bảo hiểm nhân thọ Bảo Việt
Bài toán
Khó khăn trong việc tìm kiếm, khai thác nhu cầu KH
Không có nhân lực khai thác tệp data lớn và khai thác bước đầu nhu cầu của KH
Giải pháp của EZsale
Gia tăng khách hàng
B2: Phân loại khách hàng bằng Callbot
Phân loại theo 2 luồng
Có/không có nhu cầu
Đúng/sai thông tin
Giọng máy hoặc người ghi âm
B1: Tìm kiếm KH bằng Tool data
Facebook
hội nhóm chia sẻ kinh nghiệm, review bảo hiểm
Page, bài quảng cáo của đối thủ
Hội nhóm chợ, dân cư các khu chung cư
Tư vấn đòi quyền lợi bảo hiểm,..
Đội triển khai của EZsale hướng dẫn sử dụng
Không giới hạn số lượng thông tin quét được
B3: Telesale online
Telesale online
Mục đích gọi ra
Giới thiệu đơn giản về sản phẩm
Đặt lịch hẹn trực tiếp với anh Quý
Gọi ra bằng hệ thống CRM của EZsale
Thông tin khách hàng
Lấy từ tool quét của EZ
Kịch bản khai thác
Chào hỏi, giới thiệu
Giới thiệu thông tin cơ bản về sản phẩm
Xin thông tin zalo
Khai thác thông tin cơ bản
Đã ký hợp đồng bảo hiểm nào chưa
Đã tham khảo/ biết đến bảo hiểm nào chưa
Đặt lịch hẹn tham gia hội thảo
Tư vấn về quyền lợi chung
Tư vấn riêng từng vấn đề của KH
Anh Quý nhận thông tin sau khi telesale khai thác
Chân dung khách hàng
Xuất hiện
Chủ yếu trên các diễn đàn mạng xã hội
review bảo hiểm sức khỏe - nhân thọ
Page, bài quảng cáo của các hãng bảo hiểm
Bảo hiểm nhân thọ - Hội chuyên gia tư vấn
Hội nhóm review bệnh viện, phòng khám
Hội nhóm bỉm sữa
hội nhóm dân cư
Đối tượng
Bảo hiểm hưu trí
30-50 tuổi
Bảo hiểm cho con
Tiếp cận phụ huynh
Khu vực Long Biên, Gia Lâm, Tây Hồ
Loại bảo hiểm
Bảo hiểm hưu trí
Bảo hiểm cho con
Bảo hiểm cho trụ cột gia đình