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數位轉型與數位行銷, 收益流, 媒介: 數位科技、行動通訊, 目標客群, 關鍵合作夥伴 - Coggle Diagram

- - - - 流程 process
        
        標物、系統、工具
        
        達到MVP成效
      - 人員 people
        
        責任、授權、個人
        
        企業文化
      - 定位 position
        
        願景、事業、夥伴
        
        服務、產品、資本再創造
      - 當舊有方式越成功，慣性便難以突破
  - - - 顧客關係
        
        通路
      - 關鍵活動
        
        關鍵資源
    - - 應用於社群、平台、共享等新興商業模式
      - 數據抓取、分析可以由不同端點使用
- - - - 交通運輸方式、工作使用器具、通訊技術革新
        
        馬達、發電機、電話
  - - - C(電腦運算) I(網際網路) M(行動通訊)領域開始使用電腦進行運算
    - - FMS彈性製造系統
      - MES製造執行系統
      - ERP企業資源管理
      - PLM產品生命週期管理
  - - - ex.紡織機、蒸汽機
    - - 小公坊進化到大工廠
- - - - 系統化
  - - - 全數位化➥真正的轉型
  - - - 分析數據
        
        應用數據
- - - - 線上訂餐
      - 官網預約
  - - - 遠端工作
      - 電子表單
- - - - 從一個型轉去另一個型
      - 找到想成爲的一個型
    - - 極大化
        
        也要保持彈性，適應外部環境變化
    - - 在技術、流程和文化方面的變革
        
        應對日益數位化的商業環境
  - - - 顧客
        
        （Persona）輪廓
        
        人
        
        物
        
        事
        
        時
        
        地
        
        足跡，旅程
        
        AIDA
        
        Interest
        
        產生興趣
        
        商品内容，資訊，活動
        
        Desire
        
        購買的欲望
        
        Aware/Access
        
        觸及客戶
        
        Action
        
        做出行動
        
        購買商品
        
        1 more item...
        
        AISAS
        
        Search
        
        尋找客群
        
        1 more item...
        
        Share
        
        分享客群
      - 社群，社團，粉絲團
      - 其他平臺
        
        綫上
        
        綫下
      - 官網
        
        WEB
        
        APP
      - 内容
        
        商品資訊
        
        網紅，明星，直博主
        
        將内容傳遞到顧客
        
        活動
        
        促銷
- - - - 人機物自主協作
        
        應用例子
        
        特斯拉的發展
        
        光學雷達
        
        視覺化攝影機
        
        「Tesla Vision」
        
        1 more item...
        
        客製化產品的自主下單or製造
        
        機器間運用數據溝通
  - - - 將數據轉化為有用資訊
        
        內化知識
    - - 能操作之技術
    - - 市場端
        
        客戶行為分析
        
        收集和分析消費者的線上行為數據
        
        市場趨勢預測
        
        大數據分析
        
        預測市場趨勢
        
        個性化營銷
        
        利用數據分析消費者的行為和偏好
        
        提高客戶滿意度和忠誠度
      - 生產端
        
        預防性維護
        
        提前預測機器的故障
        
        供應鏈管理
        
        預測需求
        
        控制庫存
        
        確保供應的穩定
        
        提高生產效率
        
        收集和分析生產過程中的數據
        
        改善方法