Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Buổi 4: Mạng xã hội - Coggle Diagram
Buổi 4: Mạng xã hội
Đặc trưng riêng của nền tảng MXH
Tương tác qua lại
KH + DN
KH + Dn + bạn bè KH
AIM
Tăng gắn kết với KH
Lan truyền thông tin
CÁCH TĂNG TƯƠNG TÁC
Case study thực tế (Cần có vấn đề, quá trình, kết quả - Người kể ở ngôi thứ 3 - nhấn mạnh vào hình thành thói quen tốt - nền tảng cho tương lai )
Khảo sát
ND chất + độc
Câu hỏi, câu đố
Minigame
Thử thách
Trend
Câu chuyện thương hiệu, tại sao nó ra đời,...
Lan truyền:
AIM: Thương hiệu được biết đến nhanh chóng
THỨ CẦN CÓ ĐỂ VIRAL
thứ mới mẻ, ít người biết
Gây tranh cãi
Cung cấp rất nhiều giá trị hay
Giải trí cao
Trend, xu hướng cao
cá nhân hóa, case study
LƯU Ý
Không kích động: pháp luật, lịch sử, tổ quốc,...vùng miền
Liên quan đến thương hiệu
Bầy đàn:
Công đồng những ng cùng mối qtam chung
VAI TRÒ:
Xây dưng công đồng KH trung thành
Gia tăng uy tín, nhận diện thương hiệu
CÁCH ỨNG DỤNG
Xây CĐ + Mời chuyên gia ( con đầu đàn)
Tìm bầy đàn hợp + co-branding, influencer marketing
Xây dựng con đầu đàn riêng cho mk ( ng đại diện)
THUẬT TOÁN CỦA MẠNG XÃ HỘI
CÁCH PHÂN PHỐI
phân phối đến ai và nhiều hay ít
NOTE;
Cả tương tác ẩn ( hiện) đều quan trọng
Lượng Reach ( Số ng tiếp cận ND): Là thước đo chất lượng của ND đó
KHUNG GIỜ ĐĂNG:
6h...8h: Tin tức, giải trí, kiến thức
11 ...12h: Giải trí
12h...14h: Giải trí, kiến thức, bán hàng, đồ ăn xế,...
15h - 17h: đồ ăn tối
20 - 24h: All, trừ kiến thức dài dòng
CÁCH ĐỀ XUẤT
Phân phối thêm tới 1 ai đó ( Thỏa mãn NC của họ)
Hãy làm ND thỏa mã KH mục tiêu
YẾU TỐ CẦN CÓ ĐỂ ND ĐK ĐỀ XUẤT
ND cần Thống nhất
Xuất bản đều đặn
Số lượng phù hợp
Chất lương ổn định
LỖI HAY GẶP ĐỂ MẤT ĐỀ XUẤT
ND lan man, ko theo 1 chủ đề chính
ko cố định lịch đăng
Số lượng ko ổn định
Chất lượng ko ổn định
Làm MKT ra kết quả >> Hiểu Hành vi của KH lên MXH do?
Mục đích chính khi lên facebook
kết nối và xây dựng MQH
Giải trí
Thể hiện bản thân
Youtuber
Giải trí
Học tập
Thể hiện bản thân
Tiktok
Giải trí
Thể hiện bản thân
Instagram
Giải trí
Thể hiện bản thân
kết nối, duy trì, xây dựng mqh
Linkedn
Thể hiện bản thân ở 1 chuyên môn
kết nối duy trì, xây dựng mqh nghề nghiệ và DN
Zalo
kết nối, duy trì, xây dựng mqh