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Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral
Iniciativa
Accion de adelantarse a los demás en hablar u obrar.
Proactividad
Actuar por valores ante las cosas que suceden a su alrededor.
Autores
COVEZ: postula que la diferencia a una persona proactiva es su capacidad de dirigir
SCHWASER: el principal rasgo de las personas proactivas es la creencia que tienen en su potencial
caracteristicas
Buscan continuamente nuevas oportunidades.
Se marcan objetivos efectivos orientados al cambio.
Anticipan y previenen los problemas.
Actúan de forma diferente (hacen cosas diferentes)
Comunicacion
Requiere partir de determinados esquemas
Emisor
Receptor
comunicación verbal
es un proceso complejo influye factores
Experiencia
Familia
Cultura
Comunicación no verbal
indicamos elementos de
MIradas
Posturas
Movimientos
Gestos