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Investigación de mercados Inv merc, opor, clientes, Mercadotecnia …
Investigación de mercados
Importancia en la
toma de decisiones
:question: :mag:
Valora las necesidades de información :file_folder:
Provee datos
Relevantes :check:
Precisos :check:
Confiables :check:
Válidos :check:
Actualesc :check:
Factibles :check:
Evita
Decisiones basadas en sentimientos :red_cross:
Decisiones por intuición :red_cross:
Decisiones por juicio puro :red_cross:
Decisiones administrativas incorrectas :red_cross:
Concepto :thinking_face:
Función que vincula :linked_paperclips:
Clientes
Consumidores
Público
Para qué sirve
Identifica oportunidades :eyes:
Define las oportunidades :pencil2:
Resuelve problemas :question:
Generar :pencil2:
Refinar
Evaluar :check:
Proceso de investigación
1.
Definición del problema :thinking_face:
Propósito del estudio
Información necesaria
¿Cómo se usará la información?
2.
Desarrollo de un abordaje del problema :!?:
Formulación de un objetivo
Modelos analíticos
Preguntas de investigación
Hipótesis
Identificar la información necesaria
3.
Formulación del diseño de investigación
Definición de la información necesaria
Análisis de datos secundarios
Investigación cualitativa
Métodos de recolección de datos
Medición y escalamiento
Diseño de cuestionarios
Muestreo
Análisis de datos
4.
Trabajo de campo / Recolección de datos
Entrevistas
Por teléfono
Por correo
Por internet
5.
Preparación y análisis de datos
Edición
Codificación
Transcripción
6.
Preparación y presentación del reporte
Reporte escrito
Mercadotecnia
