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領導 (領導者的個人特質, 權力和影響力, 部屬, 配合社會脈動的領導理論, 權變學派, 從管理到領導, 行為學派, 魅力領導與轉換型領導,…
領導
領導者的個人特質
工作相關特質
成就導向,追求卓越認真盡責地尋求目標
智慧與能力
智慧,認知能力
知識
判斷力,果決
人格
誠實與正直
樂觀
自信
領導的渴望
獨立自主
社會特質
樂於合作
謀求合作的能力
善於交際,人際技能
得體,圓融
身體特質
活力
身體的耐力
社會背景
教育
移動性
權力和影響力
領導者的人際影響力戰術
採取互惠原則
建立聯盟
讓別人喜歡您
要求您所要的
使用理性說服
利用更高層次的職權
職位權力
獎賞權
透過職權獎賞別人
強制權
擁有處罰或建議處罰的職權
合法權
被授予的職權,來自於組織中的正式管理職位
其他權力來源
關係網絡
資訊
個人努力
個人權力
專家權
來自於執行任務時個人
具備特殊的知識或技能
參照權
來自於個人特質,這些特質贏得
他人的認同、尊敬與讚賞甚至於模仿
權力
影響他人行為的潛在能力
影響力
個人的行為在他人的態度
價值觀、信念或行為上發生影響
部屬
務實的求生者
同時擁有四種互異的特質,端視何種風格與當時的情境搭配
被動的跟隨者
既不具批判性的獨立思考也不會主動參與
墨守成規者
主動與上司建立關係但不會運用批判思考的技能
有效能的部屬
不僅具備批判性獨立思考也能主動參與組織事務
疏遠、不合群的下屬
被動但仍具有獨立性的批判思考者
配合社會脈動的領導理論
僕人式領導
超越個人利益來服務他人、組織及社會
運作方式
滿足部屬的目標與需求
實現組織更大的目標與使命
真誠領導
關鍵特質
以堅實的價值觀行事
會用心用智慧來領導
會熱誠地追求其目標
會建立關係網絡
會展現自我紀律
第五級領導
關鍵特質:超脫自我,並結合
強大的決心去執行對組織有利的事
五級的階層
第三級—管理者
第四級—領導者
第二級—團隊成員
第五級—決策者
第一級—個體
互動領導
領導者偏愛強調關係與合作的過程透過建立
關係而非職位權力與正式職權來施展影響力
權變學派
領導模式與情境搭配
績效高
關係導向領導者
情境對領導者中等有利
任務導向領導者
情境對領導者非常有利
情境對領導者非常不利
績效低
任務導向領導者
情境對領導者中等有利
關係導向領導者
情況對領導者非常有利
情況對領導者非常不利
取代或取消領導的情境變數
取代領導:情境變數能讓領導風格變得不必要或是多餘
抵消:情境變數對領導而言是一股反作用力
會消除領導的效用或阻礙領導者展現某些領導行為
情境模式
風格
教練式
委託式
指導式
支持式
從管理到領導
管理者的特質
指派任務
組織
維持穩定
分析
理性
職位權力
領導者的特質
促使變革
定義目標
願景
培育
創新
個人權力
行為學派
任務導向行為及
人員導向行為
任務導向
倡導結構
不時指引部屬達成目標
過程中應展現的工作行為
人員導向
體恤
領導者關心部屬
尊重其想法與感受
領導方格
二維領導模式
用以衡量領導者對人員以及對生產的關係
並依據五種不同的領導風格來分類領導者
魅力領導與轉換型領導
魅力領導者的影響力
展現了解並同理部屬的能力
賦權並信任部屬完成目標
描繪一個員工認同、可想像的遠大願景
轉換型領導vs交易型領導
轉換型
提出契合部屬需求與關心的創新及改變
運用意義與挑戰,讓人們從新觀點看舊問題
為新的的價值與行為樹立角色典範
交易型
會釐清部屬的角色與任務需求、倡導結構、提供報酬
並展現對部屬的關懷
定義:影響他人達成目標的能力