Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CHƯƠNG 5 - Coggle Diagram
CHƯƠNG 5
WHY:GIÁ TRỊ DẪN DẮT MARKETING TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI
Tạo nhận thức thương hiệu
CL mang thương hiệu tiếp xúc với đối ượng mục tiêu
Xây dựng hình ảnh và danh tiếng thương hiệu
CL truyền thông hình ảnh thương hiệu
CL khuyến khích truyền miệng
Tạo ra nhu cầu/giành lấy khách hàng
CL tạo ra mong muốn cho khách hàng và sẵn sàng đáp ứng
Duy trì khách hàng/xây dựng lòng trung thành
CL thu hút,làm hài lòng,truyền cảm hứng, cảm ơn và khen thưởng khách hàng
Khác biệt thương hiệu so với đối thủ cạnh tranh
CL cung cấp những trải nghiệm chứng minh lợi thế khác biệt
WHAT:THIẾT KẾ TRẢI NGHIỆM CHO KHÁCH HÀNG
Loaị chiến thuật
Phải phù hợp với lĩnh vực Marketing truyền thông xã hội có liên quan
Xây dựng thương hiệu
Các trò chơi,khuyến khích bán hàng,thông tin
Giao lưu dịch vụ,giáo dục
Chia nhóm,chia cụm
Loại nội dung
Chiến lược nội dung
Những thành tố trong chiến lược nội dung
Chủ đề
Phong cách
Tiêu chuẩn xuất bản
Quan điểm của Viện content marketing
Mô hình chiến lược content 3Hs
HOW:SẢN XUẤT VÀ LỊCH TRÌNH ĐĂNG NỘI DUNG,XÚC TIẾN
Sản xuất nội dung
Lập kế hoạch và lịch nội dung
vai trò và quy trình thực hiện công việc
WHO:THẤU HIỂU KHÁN GIẢ MỤC TIÊU
Vai trò của việc thấu hiểu khán giả mục tiêu
Trải nghiệm của người dùng
Chân dung khách hàng mẫu trong Social Media marketing
WHERE:LỰA CHỌN KÊNH TIẾP CẬN
Nguyên tắc lựa chọn kênh
So sánh đặc điểm kênh
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN THUẬT MARKETING TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI
Social Media
Interactive marketing
Advertising
Point of purchase
Direct marketing
Direct response
Special events
Sales promotion
Public relations
Packaging