Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
GESTÃO DA QUALIDADE - Coggle Diagram
GESTÃO DA QUALIDADE
Melhoria contínua
(P) Planejamento: em um ciclo completo, inclui: identificação do problema; investigação de causas raízes; proposição e planejamento de soluções.
(D) Execução: preparação (incluindo treinamento) e execução das tarefas de acordo com o planejado.
(C) Verificação: coleta de dados e comparação do resultado alcançado com a meta planejada.
(A) Ação corretiva: atuação sobre os desvios observados para corrigi-los.
Se necessário, replanejamento das ações de melhoria e reinício do PDCA
contribui para classificação de cada elemento dentro do processo e a importância da contribuição dos mesmos no processo todo
Uma carta de controle é composta por um gráfico cartesiano, onde o eixo horizontal representa o tempo, e o vertical, o valor da característica.
-
-
Diagrama de Ishikawa também é conhecido como Diagrama Espinha de Peixe ou Diagrama de Causa e Efeito, desenvolvido pelo engenheiro japonês Kaoru Ishikawa, e é utilizado quando precisamos
MASP
permite que o gestor tenha uma visão sistêmica mais completa e, assim, pode planejar, estabelecer, aplicar e controlar todo o processo, tornando os resultados mais eficazes
- Desenvolvimento de mecanismos para garantir a sobrevivência da organização;
- Garantir a possibilidade de a organização evoluir de forma permanente e contínua.
Eficiência: medida pela qual economiza-se os recursos utilizados no processo de obtenção de um determinado produto, ou seja, a produtividade de dos recursos
O controle de qualidade, no que diz respeito aos processos, teve início na realização das inspeções visuais de produtos finais, passando por inspeções formais realizadas por sistemas de medidas (metrologia),gabaritos e/ou acessórios durante o processo de produção.
-
-
-
-
ISO 9000:2015: Sistemas de gestão da qualidade – Fundamentos e vocabulário;
ISO 9001:2015: Sistemas de gestão da qualidade – Requisitos;
ISO 9004:2010: Gestão para o sucesso sustentado de uma organização – uma abordagem da gestão da qualidade
Análise de problema (identificação da causa do problema);
Análise de decisão (escolha de uma solução para o problema;
Análise de problema potencial (planejamento da implantação da solução).
-
FLUXOGRAMA O fluxograma é um gráfico que descreve a sequência operacional do desenvolvimento de um processo