Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Chương 1: Những vấn đề cơ bản về quản trị tri thức, Chương 3: Công cụ và…
Chương 1: Những vấn đề cơ bản về quản trị tri thức
Tri thức và tài sản cố định của tổ chức
Một số khái niệm và thuật ngữ
Dữ liệu
Thông tin
Tri thức
Phân loại tri thức
Theo đặc tính cấu trúc
Sở hữu và nắm giữ
Khả năng khái quát
Mối tương quan
Giá trị cạnh tranh
Mô hình chuyển đổi tri thức ân và tri thức hiện
Tri thức trong tổ chức doanh nghiệp
Con người
Cấu trúc
Tài sản trí tuệ
Sở hữu trí tuệ
Khái quát về quản trị tri thức
Khái niệm và thuật ngữ trong quản trị tri thức
Vai trò và lợi ích của qttt
Qttt - xu thế tất yếu trong kinh doanh hiện đại
Từ nhu cầu luôn thay đổi của khách hàng
Từ cạnh tranh
Từ các yếu tố thúc đẩy quản trị tri thức bên trong tổ chức
Từ các xu hướng mới trong kinh doanh
Đặc điểm và các yếu tố ảnh hưởng đến qttt
Đặc điểm (3)
Các yếu tố ảnh hưởng đến qttt
Trình độ, kỹ năng của mỗi nhân viên trong tổ chức
Văn hoá tổ chức
Lập kế hoạch, thiết kế, điều phối và đánh giá
Cơ cấu tổ chức
Quan điểm, nhận thức và hỗ trợ của lãnh đạo
Chương 3: Công cụ và kỹ thuật quản trị tri thức
Vai trò, sự cần thiết ứng dụng các công cụ và kỹ thuật hỗ trợ qttt
Khái quát các công cụ và kỹ thuật theo chu trình qttt
Ứng dụng và thực hành một số công cụ và kỹ thuật theo chu trình qttt
Một số công cụ trên nền tảng số
Cộng đồng thực hành CoP
Định vị chuyên gia
Blogs
Kể chuyện
Internet, Google, tìm kiếm nâng cao, dịch vụ mxh, không gian làm việc ảo
Sơ đồ tư duy
Brainstorming
Hỗ trợ đồng nghiệp
Các công cụ và kỹ thuật nắm bắt và học hỏi tri thức
Xem xét sau hoạt động
Chương 4: Triển khai hệ thống quản trị tri thức trong tổ chức
Cách tiếp cận triển khai hệ thống qttt
Qttt từ dưới lên
Qttt từ cấp trung gian
Qttt bắt đầu từ cấp cao
Hệ thống quản lý truyền thông và những thách thức trong xây dựng hệ thống qttt
Sự khác biệ của hệ thống quản trị truyền thống và hệ thống qttt
Những thách thức trong việc xây dựng hệ thống qttt
Thách thức trong đánh giá tri thức
Thách thức trong xử lý tri thức
Thách thức về văn hoá qttt
Thách thức trong áp dụng tri thức
Chu trình triển khai hệ thông qttt trong doanh nghiệp
Chương 6: Rủi ro trong quản trị tri thức
Nhận dạng rủi ro trong qttt
Khái niệm rủi ro và quản trị rủi ro
Các loại rủi ro trong quản trị tri thức
Rủi ro liên quan đến kết cấu của cs hạ tầng dữ liệu, tri thức
Rủi ro liên quan đến việc xác thực, độ tin cậy và giá trị của tt
Rủi ro bị đánh cắp tri thức
Kiểm soát phòng ngừa rủi ro trong qttt
Các mục an ninh đối với hoạt động qttt
Quy trình kiểm soát, phòng ngừa rủi ro trong qttt
Biện pháp kiểm soát và bảo mật trong hệ thống qttt
Đánh giấ và lựa chọn các nội dung hoạt động được tập trung kiểm soát và bảo mật
Kiểm soát và bảo mật đối với kho lưu giữ thông tin của doanh nghiệp
Chương 7: Xây dựng và phát triển chiến lược quản trị tri thức trong bối cảnh kinh tế mới
Những thách thức cạnh tranh trong bối cảnh kinh tế mới và vấm đề chiến lược quản trị tri thức trong doanh nghiệp
Xu thế kinh doanh hiện đại và các thách thức đối với các doanh nghiệp
Sự cần thiết phải xây dựng và phát triển chiên lược quản trị tri thức trong xu thế kinh doanh hiện đại
Khái niệm và các quan điểm phát triển chiến lược
Khái niệ chiến lược qttt
Các quan điểm phát triển chiến lược qttt
Chiến lược qttt định hướng hệ thống (CL mã hoá)
Chiến lược qttt định hướng vào con người (CL cá nhân hoá)
Lựa chọn hướng phát triển chiến lược quản trị tri thức trong bối cảnh kinh doanh mới
Các bước phát triển chiến lược qttt trong dn
Xác định những nguồn lực và năng lực cốt lõi của doanh nghiệp gắn với tt
Xác định cách thức quản lý và phát triển tri thức trong doanh nghiệp
Xác định sứ mạng và tầm nhìn của tổ chức về qttt
Triển khai, đánh giá và các quyết định chiến lược
Chương 2: Quản trị tri thức trong doanh nghiệp
Các xu hướng tiếp cận về quản trị tri thức
Qttt dựa trên hệ thống công nghệ thông tin
Qttt theo định hướng con người
Chu trình qttt
Lưu trữ tri thức
Nội dung
Khái niệm
Chia sẻ, chuyển giao tri thức
Sự cần thiết
Các yếu tố ảnh hưởng đến chia sẻ tri thức
Khái niệm
Xác định, kết nối giữa các nguồn và đối tượng chia sẻ tri thức trong doanh nghiệp
Sáng tạo tri thức
Mục tiêu
Mô hình CARER, SECI
Khái niệm
Áp dụng tri thức
Ứng dụng
Ở cấp độ cá nhân
Ở cấp độ tổ chức
Khái niệm
Nhận diện tri thức
Mục tiêu
Thực hiện
Khái niệm