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Verificacion de la Memoria RAM y del Lector de Disco
es posible que las memorias ram y la unidad lectora de discos fallen por el uso la memoria ram es extraíble y se divide en 2 4 u 8 módulos físicos divididos de dos
ejemplo si el equipo del cliente tiene una memoria ram de 8 gigabytes y solo utiliza dos sockets de la tarjeta madre significa que los dos módulos serán de 4 gigabytes
cada uno los módulos de memoria ram están bajo el estándar dyn antes de realizar cualquier reparación verifica que ésta sea necesaria pregunta al cliente se ha hecho actualizaciones de memoria ram
en su equipo se responde afirmativamente averigua con cuánta memoria contaba el equipo al salir de fábrica enciende el equipo en el escritorio presiona control shift skype en el administrador de tareas
da clic en la pestaña de rendimiento verifica que el arranque detecte el sistema operativo sea la de fábrica o la que fue instalada por el cliente
según sea el caso si no es así significa que uno de los módulos está fallando
tienes que repararlo retirar la tapa de la carcasa de la pc que te da acceso a la tarjeta madre jala la palanca metálica para desacoplar cada uno y extraer los vierta alcohol isopropílico en un paño y limpia los pines de conexión
vuelve a instalarlos si después de la limpieza el equipo sigue sin reconocer la memoria RAM tendrás que reemplazarla ten en cuenta que cada pc utilizo un tipo específico de memoria independientemente de su modelo físico
éste se diferencia por la velocidad de operación verifica qué memoria debes conseguir para el modelo de tarjeta madre del equipo del cliente la unidad lectora de disco puede dejar de funcionar por tres problemas polvo en el láser óxido en el conector hardware
desactualizado desafortunadamente el hacer de la unidad de lectura de una pc no se puede ver a simple vista por esto retira la tapa de la carcasa que te da acceso a la tarjeta madre desconecte el cable de la tarjeta madre que lo une al lector de discos
jalándolo cuidadosamente y retirar los tornillos de sujeción del módulo lector de discos y retirarlo retira los tornillos de la carcasa del lector de discos y retira verifica con el lente de aumento el estado del lector humedece un hisopo de algodón con alcohol isopropílico y limpia el lente frotando los suavemente con movimientos circulares y arme el equipo y coloque el lector en la tarjeta madre enciende el equipo y verifique el funcionamiento
el óxido en los conectores de las unidades ópticas es muy común para limpiarlo dirígete al conector de la tarjeta madre que lo une a la unidad lectora después jala con fuerza el conector para retirarlo limpia cada conector con un paño humedecido con alcohol isopropílico vuelve a instalar la unidad lectora y verifica su funcionamiento
si después de estas reparaciones no existe un resultado satisfactorio tendrás que actualizar el controlador de la unidad lectora de disco o hacer el reemplazo por una unidad nueva
