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Los Conflictos en relaciones interpersonales - Coggle Diagram
Los Conflictos
en relaciones interpersonales
IMPORTANCIA
de la comunicación efectiva
COMUNICACIÓN DEFICIENTE
como origen del conflicto
Falta de claridad
Falta de sinceridad
Malentendidos
Uso de un tono inadecuado
COMUNICACIÓN EFICIENTE
como herramienta para prevenir y resolver conflictos
Hablar con claridad
Ser sincero
Escuchar activamente
Usar un tono adecuado
CAUSAS
comunes de los conflictos
Expectativas no cumplidas
Falta de respeto
Diferencias de opinión y visión del mundo
Falta de empatía
OPORTUNIDAD
que surgen de los conflictos
Identificar y resolver problemas
Fortalecimiento de las relaciones
Aprendizaje y crecimiento personal