Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Hiện trạng từng điểm trạm salon 702 ĐL, trong khi phục vu, khi bắt đầu…
Hiện trạng từng điểm trạm
salon 702 ĐL
stylist Cs về Bảo vệ
chưa chỉ dẫn,hỗ trợ khách đi oto
cần niềm nở,nói chuyện vui vẻ
cuối giờ chua đưa vé 100% cho khách
chưa hỗ trợ dắt xe 100% cho khách
SUP Cs về stylist
Quên đẩy bill thanh toán
không để ý áp đón khách cắt xả
dẫn khách xuống quầy mở cửa 100%
đến check in chưa 5c,niềm nở
skinner cs về stylist
Lười
tự giác hỗ trợ skinner giặt khăn
dọn dẹp lô sau khi phục vụ khách,k chờ skinner
quan sát dọn dẹp vệ sinh chung nếu thấy bẩn
lời nói cục súc(k nhẹ nhàng)
có lời lẽ trêu skinner khi đang pv khách
nói chuyện to,gây ồn
skinner về SUP
chuyên nghiệp
xuất đồ hay làu bàu
sắp xếp khách hợp lí
hỗ trợ skinner khi khách đổi dịch vụ
quan sát hỗ trợ skinner khi âm thời gian(khách nghe đt,thiếu giường...
stylist cs về skinner
gội âm thời gian
chưa hòa đồng,hỗ trợ stylist nhiệt tình
gội ướt cổ áo của khách
chưa dẫn khách xuống tầng dv 100%
nhờ hỗ trợ hay có lí do có khách
chưa lau khô tóc cho khách
TÔI NGHE THẤY GÌ?
Hành trình khách từ ngoài vào
bên e không có chỗ để xe à,bất tiện nhỉ
A chưa đặt lịch trước có được cắt luôn k
lại tăng giá à?
có dịch vụ gì mới không
cho anh cắt /gội bạn lần trước
anh vội lắm
trong khi phục vu
em bị ep doanh số à
bên e mới làm phòng đẹp nhỉ
a đi các bên khác thấy bên e phục vụ tốt nhất
bên e skkner xinh
a muốn massger lâu hơn
của anh xong rồi à
lần sau muốn book e thì làm thế nào
hướng dẫn a sử dụng sp ở nhà
đồng phục của các e đẹp nhỉ
khi bắt đầu phục vụ
ở đây mát nhỉ
gãy mạnh/nhẹ cho anh
các e có nhiều dịch vụ thật
phục vụ xong
cắt được đấy đấy,lần sau a book e
lấy cho a lọ sáp e vừa vuốt
sau a bảo bạn a ra cắt e
em tên gì?
thanh toán và ra về
thanh toán nhanh cho anh
a k cần tư vấn thêm
lần sau a mua,ở nhà a còn