Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Hiện trạng salon 407 Trường Chinh - Coggle Diagram
Hiện trạng salon 407 Trường Chinh
Stylist :fire:
Đồng phục không chỉnh tề
Chọn lọc khách
Xả tóc không sạch, không hết tóc con
Cãi nhau trước mặt khách
Sấy tóc ẩu
Uốn xong không dọn lô đúng quy định
Khu vực cắt không sạch sẽ, để đồ không đúng quy định
Không dẫn khách xuống quầy thanh toán
Đùn đẩy khi nhận khách cuối
Không vệ sinh sạch sẽ cơ thể
Đi làm chưa đúng giờ
Văn hóa 5C chưa chuẩn
Skinner :<3:
Đùn đẩy nhận khách cuối
Không niềm nở với khách
Đùn đẩy nhận khách cuối
Nói xấu khách khi khách không mua sản phẩm
Gội âm giờ, gội ướt cổ áo khách, gội ẩu
Quên không nhả khách để stylist nhận khách
Chần chừ khi xuống nhận khách
Không chuẩn bị vật tư đầy đủ trước khi phục vụ khách
Nói chuyện riêng, cãi nhau khi phục vụ khách
Không lau khô tóc cho khách khi gội xong
Supporter :star:
Quát stylist trước mặt khách
Hay quên nhập sản phẩm, dịch vụ
Hay dời vị trí làm việc
Thái độ phục vụ khách chưa niềm nở
Chưa tư vấn hết 100% dịch vụ
Chèo kéo dịch vụ tư vấn không đúng nhu cầu khách
Đồng phục chưa chỉnh tề
Nhờ bộ phận khác hỗ trợ với thái độ không đúng mực
Bảo vệ :lock:
Không tập trung
Đi làm không đúng giờ
Thiếu trách nhiệm bảo quản tài sản chung
Chưa niềm nở đón khách hàng