Teoría de Herzberg
Factores de higiene
Concepto
Factores de motivación
¿Qué se puede aprender de la teoría de Herzberg?
Es conocida como la teoría de motivación-higiene o teoría de los dos factores. Afirma que el rendimiento de las personas en el trabajo depende del nivel de satisfacción que experimentan en su ambiente laboral.
Condiciones laborales
Seguridad laboral
Factores económicos
Factores sociales
Logro y autorrealización
Reconocimiento
Trabajo estimulante
Responsabilidad
Beneficios adicionales
Los factores de higiene se relacionan específicamente con el entorno donde se desarrolla el trabajo
Hace referencia a aspectos que están directamente relacionados con las tareas de cada puesto de trabajo
Permite comprender que los trabajadores encuentran mayor satisfacción cuando su entorno laboral es favorable.
Eliminar la insatisfacción
Promover la satisfacción