Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

ИТ- Проф, Входящие, Исходящие, Звонок на IVR меню Aspir Голосовое…

- - - - Группа номеров 778
        
        Звонок на
        0106
        0115
        0102
        
        Голосовое уведомление - Все операторы заняты
        
        Сброс звонка
  - - - Звонок на 0105
  - - - Звонок на 0106
  - - - звонок на 0114
  - - - звонок на 0105
- - - - Звонок на ответственного менеджера
        
        Ответственный менеджер
        Звонок на внутренний номер и мобильный
        
        Не взял трубку в течение 30 сек
        
        Очередь номеров 901 ЦО
        Музыка вместо гудков - Hellomusic
        Стратегия звонка - Звонят все
        Уведомление о позиции в очереди и времени ожидания
        
        Звонок на номера
        0113
        108
        0101
        10
        110
        111
        112
        511
        0103
        0114
        
        Не ответили в течение 3 минут 20 сек
        
        Голосовое уведомление - Все операторы заняты
        
        1 more item...
    - - Создание лида
        
        Ответственный по умолчанию - Сервисный аккаунт Флэт
        Источник звонка - Звонок
        
        Очередь номеров 901 ЦО
        Стратегия звонка - Звонят все
        Уведомление о позиции в очереди и времени ожидания
        
        Звонок на номера
        0113
        108
        0101
        10
        110
        111
        112
        511
        0103
        0114
        
        Не ответили в течение 3 минут 20 сек
        
        Голосовое уведомление - Все операторы заняты
        
        1 more item...
- - - - Создание Лида
        
        Ответственный по умолчанию - Сервисный аккаунт Флотилия
        Источник звонка - Флотилия - звонок
        
        Очередь номеров 904 Aspir
        Стратегия звонка - rrodrdered + auto fill
        Уведомление о позиции в очереди и времени ожидания
        
        Звонок на номера
        0114
        0103
        0115
        
        Голосовое уведомление - Все операторы заняты
        
        Сброс звонка
    - - Звонок на ответственного менеджера
        
        Не взял трубку в течение 60 сек
        
        Очередь номеров 904 Aspir
        Стратегия звонка - rrodrdered + auto fill
        Уведомление о позиции в очереди и времени ожидания
        
        Звонок на номера
        0114
        0103
        0115
        
        Голосовое уведомление - Все операторы заняты
        
        Сброс звонка
        
        Звонок на
        Внутренний номер и мобильный
- - - - Создание лида
        
        Ответственный по умолчанию - Сервисный аккаунт Флэт
        Источник звонка - Призма - звонок
        
        Очередь номеров 903 BezUtesova
        Музыка вместо гудков - Hellomusic
        Стратегия звонка - Звонят все
        Уведомление о позиции в очереди и времени ожидания
        
        Звонок на номера
        0113
        0103
        0116
        0101
        109
        108
        110
        111
        112
        511
        0114
        
        Не ответили в течение 3 минут 20 сек
        
        Голосовое уведомление - Все операторы заняты
        
        1 more item...
    - - Звонок на ответственного менеджера
        
        Не взял трубку в течение 30 сек
        
        Очередь номеров 903 BezUtesova
        Музыка вместо гудков - Hellomusic
        Стратегия звонка - Звонят все
        Уведомление о позиции в очереди и времени ожидания
        
        Звонок на номера
        0113
        0103
        0116
        0101
        109
        108
        110
        111
        112
        511
        0114
        
        Не ответили в течение 3 минут 20 сек
        
        Голосовое уведомление - Все операторы заняты
        
        1 more item...
        
        Ответственный менеджер
        Звонок на внутренний номер и мобильный
- - - - Создание Лида
        
        Ответственный по умолчанию - Сервисный аккаунт Флотилия
        Источник звонка - Флотилия - звонок
        
        Группа номеров 703
        Стратегия звонка - Звонят все
        
        Звонок на номера
        0101
        0102
        0105
        0106
        0107
        
        240 Секунд ( 4 минуты)
        Трубку не взяли
        
        Голосовое уведомление - Все операторы заняты
        
        1 more item...
    - - Звонок на ответственного менеджера
        
        Не взял трубку в течение 60 сек
        
        Группа номеров 703
        Стратегия звонка - Звонят все
        
        Звонок на номера
        0101
        0102
        0105
        0106
        0107
        
        240 Секунд ( 4 минуты)
        Трубку не взяли
        
        Голосовое уведомление - Все операторы заняты
        
        1 more item...
        
        Звонок на
        Внутренний номер и мобильный
- - - - Создание Лида
        
        Ответственный по умолчанию - Сервисный аккаунт Флотилия
        Источник звонка - Флотилия - звонок
        
        Очередь номеров 903 BezUtesova
        Музыка вместо гудков - Hellomusic
        Стратегия звонка - Звонят все
        Уведомление о позиции в очереди и времени ожидания
        
        Звонок на номера
        0113
        0103
        0116
        0101
        109
        108
        110
        111
        112
        511
        0114
        
        Не ответили в течение 3 минут 20 сек
        
        Голосовое уведомление - Все операторы заняты
        
        1 more item...
    - - Звонок на ответственного менеджера
        
        Звонок на
        Внутренний номер и мобильный
        
        Не взял трубку в течение 60 сек
        
        Очередь номеров 903 BezUtesova
        Музыка вместо гудков - Hellomusic
        Стратегия звонка - Звонят все
        Уведомление о позиции в очереди и времени ожидания
        
        Звонок на номера
        0113
        0103
        0116
        0101
        109
        108
        110
        111
        112
        511
        0114
        
        Не ответили в течение 3 минут 20 сек
        
        Голосовое уведомление - Все операторы заняты
        
        1 more item...
- - - - Создание Лида
        
        Ответственный по умолчанию - Сервисный аккаунт Флотилия
        Источник звонка - Флотилия - звонок
        
        Очередь номеров 904 Aspir
        Стратегия звонка - rrodrdered + auto fill
        Уведомление о позиции в очереди и времени ожидания
        
        Звонок на номера
        0114
        0103
        0115
        
        Голосовое уведомление - Все операторы заняты
        
        Сброс звонка
    - - Звонок на ответственного менеджера
        
        Не взял трубку в течение 60 сек
        
        Очередь номеров 904 Aspir
        Стратегия звонка - rrodrdered + auto fill
        Уведомление о позиции в очереди и времени ожидания
        
        Звонок на номера
        0114
        0103
        0115
        
        Голосовое уведомление - Все операторы заняты
        
        Сброс звонка
        
        Звонок на
        Внутренний номер и мобильный
- - - - Создание Лида
        
        Ответственный по умолчанию - Сервисный аккаунт Флотилия
        Источник звонка - Флотилия - звонок
        
        Очередь 1005
        
        Группа номеров 800
        
        Звонок на номера
        9408
        9407
        
        Голосовое уведомление - Все операторы заняты
        
        1 more item...
    - - Звонок на ответственного менеджера
        
        Звонок на
        Внутренний номер и мобильный
        
        Не взял трубку в течение 60 сек
        
        Очередь 1005
        
        Группа номеров 800
        
        Звонок на номера
        9408
        9407
        
        Голосовое уведомление - Все операторы заняты
        
        1 more item...
- - - - Создание Лида
        
        Ответственный по умолчанию - Сервисный аккаунт
        Источник звонка - Геометрия
        
        Очередь номеров 903 BezUtesova
        Музыка вместо гудков - Hellomusic
        Стратегия звонка - Звонят все
        Уведомление о позиции в очереди и времени ожидания
        
        Звонок на номера
        0113
        0103
        0116
        0101
        109
        108
        110
        111
        112
        511
        0114
        
        Не ответили в течение 3 минут 20 сек
        
        Голосовое уведомление - Все операторы заняты
        
        1 more item...
    - - Звонок на ответственного менеджера
        
        Звонок на
        Внутренний номер и мобильный
        
        Не взял трубку в течение 60 сек
        
        Очередь номеров 903 BezUtesova
        Музыка вместо гудков - Hellomusic
        Стратегия звонка - Звонят все
        Уведомление о позиции в очереди и времени ожидания
        
        Звонок на номера
        0113
        0103
        0116
        0101
        109
        108
        110
        111
        112
        511
        0114
        
        Не ответили в течение 3 минут 20 сек
        
        Голосовое уведомление - Все операторы заняты
        
        1 more item...
- - - - Создание Лида
        
        Ответственный по умолчанию - Сервисный аккаунт
        Источник звонка - Геометрия
        
        Очередь номеров 903 BezUtesova
        Музыка вместо гудков - Hellomusic
        Стратегия звонка - Звонят все
        Уведомление о позиции в очереди и времени ожидания
        
        Звонок на номера
        0113
        0103
        0116
        0101
        109
        108
        110
        111
        112
        511
        0114
        
        Не ответили в течение 3 минут 20 сек
        
        Голосовое уведомление - Все операторы заняты
        
        1 more item...
    - - Звонок на ответственного менеджера
        
        Звонок на
        Внутренний номер и мобильный
        
        Не взял трубку в течение 60 сек
        
        Очередь номеров 903 BezUtesova
        Музыка вместо гудков - Hellomusic
        Стратегия звонка - Звонят все
        Уведомление о позиции в очереди и времени ожидания
        
        Звонок на номера
        0113
        0103
        0116
        0101
        109
        108
        110
        111
        112
        511
        0114
        
        Не ответили в течение 3 минут 20 сек
        
        Голосовое уведомление - Все операторы заняты
        
        1 more item...
- - - - Создание Лида
        
        Ответственный по умолчанию - Сервисный аккаунт
        Источник звонка - Утесов - звонок
        
        Очередь номеров 902 BezPrizm
        Музыка вместо гудков - Hellomusic
        Стратегия звонка - Звонят все
        Уведомление о позиции в очереди и времени ожидания
        
        Звонок на номера
        0113
        0103
        0116
        0101
        109
        108
        110
        511
        0114
        
        Не ответили в течение 3 минут 20 сек
        
        Голосовое уведомление - Все операторы заняты
        
        1 more item...
    - - Звонок на ответственного менеджера
        
        Звонок на
        Внутренний номер и мобильный
        
        Не взял трубку в течение 60 сек
        
        Очередь номеров 902 BezPrizm
        Музыка вместо гудков - Hellomusic
        Стратегия звонка - Звонят все
        Уведомление о позиции в очереди и времени ожидания
        
        Звонок на номера
        0113
        0103
        0116
        0101
        109
        108
        110
        511
        0114
        
        Не ответили в течение 3 минут 20 сек
        
        Голосовое уведомление - Все операторы заняты
        
        1 more item...
- - - - Звонок на
        778
        6681
        
        Голосовое уведомление - Все операторы заняты
        
        Сброс звонка
- - - - Звонок на номера:
        0130
        0131
        0132
        0133
        0134
        
        Нет ответа в течении 20 сек
        
        Сброс звонка
- - - - Local/6667@outbound-allroutes
        
        Исходящий маршрут Aspir
        
        IAX2 trunk Aspir
- - - - Сброс звонка
- - - - Local/6668@outbound-allroutes
        
        Исходящий маршрут Aspir
        
        IAX2 trunk Aspir
- - - - Сброс звонка
- - - - Local/6668@outbound-allroutes
        
        Исходящий маршрут Aspir
        
        IAX2 trunk Aspir
- - - - Local/6667@outbound-allroutes
        
        Исходящий маршрут Aspir
        
        IAX2 trunk Aspir