Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Kiều T4 - Coggle Diagram
Kiều T4
Chưa hiệu quả:
-
Truyền thông nội bộ: ít bài, bài lên chậm
Chưa có đánh giá kiểm chứng về độ hiệu quả cúa các CT, các cách tiếp cận: sms, zalo, noti.
-
Cuối tháng quá nhiều CT ưu đãi bị chồng chéo-> KH nhận đc quá nhiều CT giảm hiệu quả của các loại voucher, mất phí cho việc tiếp cận đến KH( SMS)
-
-
Facts
Upservice salon
có 1 số salon đã làm 70-80%: 408 NTT, 29HB, 113THD CT, 65D22/12
các salon còn lại đang dần hoàn thiện: 36PHI, ....
-
-
-
Hiệu quả
KHTX
có quy trình rõ ràng KH l1-l5: trải tại salon, tăng tần suất
-
-
Khảo sát trực tiếp KH on, off về trải nghiệm dịch vụ tại salon với lần 1,2 và thiết kế tờ rơi
CTKM dịp lễ
Đẩy mạnh các CT tặng ưu đãi mời bạn đi cùng tăng tần suất KH cũ, tăng lượng Kh mới: CSKH và MKT chạy CT
CT UND ngành hàng đẩy mạnh MKT, SMS nhắc nhớ cho Kh qua trải nghiệm