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TEMA 2 - Coggle Diagram
TEMA 2
ELEMENTOS BÁSICOS DEL PROCESO
CODIFICACIÓN
emisor codifica para que receptor entienda
MENSAJE
información
DECODIFICACIÓN
receptor interpreta
RECEPTOR
recibe el mensaje
EMISOR
emite el mensaje
RESPUESTA
lo da el receptor
NIVELES DE COMUNICACIÓN
INTRAPERSONAL
contigo mismo
GRUPAL
persona da mensaje (puede no hacer retroalimentación)
INTERPERSONAL
retroalimentación 2 o + personas
ORGANIZACIONAL
dentro de lasorganizaciones
MASIVA
medios masivos
MODELOS DE COMUNICACIÓN
LASWELL
Emisor
quién comunica
Contenido
qué comunica
Canal
medio
Audiencia
a quién comunica
Efectos
qué causa
SHANNON Y WEAVER
Ruido
Señal
Transmisor
Mensaje
Fuente de Información
Señal Recibida
Receptor
Mensaje
Destino
OSGOOD Y SCHRAMM
MENSAJE
Decodificador
Interprete
Codificación
Mensaje
Codificación
Interprete
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RUIDOS
Interferencia en el mensaje
Neurológicos
fallo en neurotransmisores
Psicológicos
producidos por miedo
Filtraciones
modificación intencional
Semánticos
ambigüedad de oraciones
Sobrecarga
mucha información
Juicios de Valor
prejuicios
Tecnológicos
falla en instrumentos
Culturales
comunidades diferentes
AXIOMAS (Paul Watzlawick)
NO existe la No comunicación
Comunicación Dos Niveles (Contenido y Relación)
Naturaleza de Relación pauta la secuencia
Toda Persona tiene Comunicación Verbal y no Verbal)
Relaciones Simétricas y Complementarias
Simétricas
mismo rol
Complementarias
diferente rol
CLAUDIA BORJAS SCOVINO
