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Community Manager vs Social Media Manager
Roles y funciones de:
Community manager
Gestión con la comunidad
Creación de contenido de valor
Atención al cliente
Social media manager
Planificación estrategica
Gestión de presencia en línea
Publicidad y promoción
Acciones de comunicación sobre hubs
El contenido Hub es un espacio en un sitio web donde los usuarios encuentran respuestas precisas a tráves de artículos, vídeos, imágenes, webinar
El community manager empresarial
Genera contenido para que la camunidad interactue y tenga un alto crecimiento manteniendo una relación con los clientes resolviendo sus dudas y preguntas
El social media strategist
Es el líder de la estrategia en redes sociales que define la ejecución y organización del equipo formado por community manager y especialistas en social ads
Responsabilidades de un social media strategist
Administra la comunidad
Gestionar la identidad de marca
Contruir