Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Tông KPI Supper A+ 935,150,400 - Coggle Diagram

- - - - Thay đổi kịch bản để phù hợp với thực tế từng khách , Tư vẫn tự tin và chuyên sâu về công dụng của từng bước để khách nắm được
      - Tư vẫn ít nhất 3 phút 1 khách , không hời hợt .
      - Sup Bám sát mục tiêu ngày trên 12 gói , Cuối tuần 15 gói -
      - TRong Q2 có các gói dịch vụ khiến mái gội , soay sâu vào các gối đầu vuốt sáp giảm còn 20k , gội + dmn còn 29k tận dụng để up thẳng lên gói víp ( chọn dịch vụ 270k sau đó tích thẳng vao camp vào giảm ) Kay này ap dụng với khách khó up sale mới giảm nhằm đảm bảo lợi nhuận
      - Cac khách đã sử dụng các gói lẻ từ trước là tiền để để tư vẫn cho khách để nâng cao trải nghiệm , Tạo thoi quen khách hàng
      - check kỹ thông tin khách hàng trước khi tư vẫn từ vị trí sup nhằm phân loại cơ bản khách có sử dụng dịch vụ lẻ từ trước up lên vip nhằm cho khách hàng có được sự trải nghiệm mới mẻ
      - Sup Có mục tiêu rõ rang ngay từ đầu ngày báo lên group nhóm để SM Check và cân đối .
      - Thẻ gội tặng 100% khách hàng đến sử dụng tại salon , Tặng quanh khu vực ( chia nhóm trong tuần ) , Chăm sóc khách hàng nhăn tin ưu đãi cho khách và có độ khan hiếm hạn sử dụng chỉ 1 tuân, khách ok thì hẹn ngày nếu chưa chốt được lịch 3 ngày sau nhăn lại cho khách để chốt lichj)
      - Khách hàng sử dụng SCB nên tập chung chỉ up sịch vụ lẻ như : DMN , TDC , Lột mụn trước để tạo thói quen
      - Đào tạo kiểm tra các vị trí nhân sự về chất lương , phục vụ ( stylis, Skinner , Sup )
      - Skinner chăm sóc data , Khách book ở nhà tặng khuyễn mãi và up lên gói vip và các gói chăm sóc khác luôn .
- - - - "- TẬn dụng máy soi da để bán thêm sản phẩm
      - Chuẩn hóa skinner bán mỹ phẩm . Cách phân tích da mặt khách hàng khi soi da . SM đã hỏi clip học chuyển dao spa , Chuyên sau hơn về về da . tiến tới sự chuyên nghiệp hóa . mỗi nhân sự cũng phải cam kết ngày bán được bao nhiêu triệu cũng như bao nhiêu tiền . Mục tiêu theo sát từng bạn , nhăm cho các bạn phải biết mình đang làm gì
      - Tuốt lại CTKM bán hàng trong tháng này và đảm bảo nhân sự nắm bắt ký để chạy sp
      - Mỗi nhân sự 1 nhất phải phát sinh 1 SP .
      - Sup out chưa kiếm ra được nhân sự sup in tạm thời gánh luôn 1 phần đã phân bổ . đảm bảo 1 ngày 3 sp .
      - Nhân sự học thuộc CTKM trong tháng để dễ bán . MÃ giảm giá tận dụng thật tốt
  - - - "- stylis được chia tư vẫn mạnh sp này sau khi uốn nhuộm cho khách với tiêu chí về nhà anh tj chăm sóc với sp như này sẽ tiết kiệm tiem chăm sóc hơn cho anh ạ .
      - 100% nhân sự thấm nhuần các All khách đều phat tư vẫn , tận dụng từng khách để sp .
      - Đào tạo đầu ca thuần thục về thông tin sp , cách sử dụng , giúp cho tóc anh được gì .
      - Nhân sự báo lại chỉ số lượng mỹ phẩm ngay khi bán được
      - nhân sự 1 ngày phải phát sinh 1 gói .
      - ngồi 1-1 với nhân sự xem tinh thân với lòng tin từng bạn thế nào ..
      - Tận dụng triệt để máy soi để soi da đâu khách , Chuyên nghiệp với từng cau nói của nhân sự đẻ bán hàng "
  - - - "- stylis được chia tư vẫn mạnh sp này sau khi uốn nhuộm cho khách với tiêu chí về nhà anh tj chăm sóc với sp như này sẽ tiết kiệm tiem chăm sóc hơn cho anh ạ .
      - 100% nhân sự thấm nhuần các All khách đều phat tư vẫn , tận dụng từng khách để sp .
      - Đào tạo đầu ca thuần thục về thông tin sp , cách sử dụng , giúp cho tóc anh được gì .
      - Kiểm tra mục tiêu , tiến độ ngày bán mỗi ngày thông qua 3 khung giờ . 12h00,15h00, 19h00 để kịp thúc dục cũng như có kế hoạch ngay lập tức để cải thiện
      - nhân sự 1 ngày phải phát sinh 1 gói .
      - ngồi 1-1 với nhân sự xem tinh thân với lòng tin từng bạn thế nào ..
      - Tận dụng triệt để máy soi để soi da đâu khách , Chuyên nghiệp với từng cau nói của nhân sự đẻ bán hàng
      - Các dong gôm , Sáp cần phải phân loại sắp xêp đùng vị trí dễ nhì để khách hàng đẽ thấy và tạo thiên hương dùng thử cho khách hàng luôn bằng các mấu hàng test hiện có . vừa tăng trải nhiệm vừa dẽ upsale . "