Nel modello di Mintzberg un'impresa si divide nel vertice strategico (che include ad esempio il consiglio di amministrazione e il presidente), la tecnostruttura (che comprende la pianificazione strategica, la formazione, la programmazione della produzione e l'analisi del lavoro, metodi, procedure.) lo staff di servizio (che comprende l'ufficio legale, le relazioni sindacali, la R&S e l'amministrazione del personale), la linea intermedia (composta dal responsabile di produzione e quello del marketing) e infine il nucleo operativo (come i compratori, i venditori, gli addetti alle macchine, ecc.).
Le risorse umane sono un organo di staff, che poi si divide tra lo staff di servizio (nelle relazioni sindacali e nell'amministrazione del personale) e la tecnostruttura (nella formazione e nell'analisi di lavoro, metodi e procedure)