Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Ética Profesional, Presentado por Mauricio Rapón - Coggle Diagram
Ética Profesional
Conceptos fundamentales
¿Qué es la Ética?
Es una ciencia práctica y normativa que estudia racionalmente la bondad y maldad de los actos humanos. La ética estudia la moralidad de los actos humanos.
Características
Es científica: tiene sistematización, organización y está sujeta a comprobación
Es racional: está basada en una metodología lógica, porque sigue una secuencia, iniciando por la Inteligencia, luego la voluntad y su punto culminante la libertad.
-
-
-
-
El Cambio hacia lo Ético
La organización Gallup, que se dedica a realizar encuestas, presentó resultados parecidos de una encuesta anterior, aplicada en 1983. Según esta encuesta, casi 50 por ciento de los estadounidenses pensaba que la ética de los negocios se había desgastado en el transcurso de los 10 años anteriores
Aunque las encuestas de opinión pública, sobre todo las aplicadas en diferentes épocas, no se pueden interpretar como reflejo definitivo de la situación de las empresas; todas las encuestas recientes apuntan en la misma dirección: ha disminuido la confianza del público en la ética de las empresas.
En consecuencia, muchos teóricos piden que se estudie la ética de los negocios desde una óptica más amplia. Como la mayor parte de las decisiones empresariales tiene un elemento ético, los gerentes deben incluir a la ética para entender a las organizaciones.
Aplicación de la Ética
Orden Moral
El orden moral constituye el cuerpo de reglas morales que rige los problemas normales de la ética. Se trata de las reglas que aplicamos a la vida, la mayoría de las veces, y que podemos usar para entender los problemas de la administración en términos de la ética.
Promesas Cumplidas. Casi todas las personas quieren estar seguras de que los demás cumplirán su palabra. Si no existiera la simple convención de las promesas cumplidas, la interacción social se detendría en seco, los negocios serían imposibles.
Buena Fe y Confianza. Entre otras cosas, los derechos y las obligaciones son una forma de evitar los conflictos violentos. Si tuviéramos que preocuparnos constantemente por nuestra seguridad física fundamental, estaríamos mucho menos dispuestos a confiar en los demás y a participar en tratos complejos que pueden implicar disputas con ellos.
Ayuda Recíproca. Las comunidades humanas se sustentan en reconocer que unas personas dependen de otras y unas personas ayudan a otras. Los donativos de sangre y United Way son un buen ejemplo.
Respeto por las personas. El orden moral también exige que consideremos que los demás son un fin en sí y no un mero medio para alcanzar nuestros fines.
Respeto por la propiedad. La propiedad juega un papel muy destacado en el capitalismo. El concepto de la propiedad se sustenta en el principio de que la mayoría de las personas, la mayoría de las veces, debe obtener el consentimiento de otros para usar sus bienes.
La Moral de la Ayuda
Teóricos recientes como Carol Guilligan y Nell Noddings han argumentado que el orden moral —lo moral de las reglas y la justicia— sólo es una perspectiva de los razonamientos morales. Han sugerido otra forma de razonar llamada “la ética de la
ayuda”.
Las personas que operan desde la perspectiva de la justicia subrayan la distancia de los demás y la vida autónoma. Consideran que resolver problemas morales es equilibrar derechos contradictorios, de manera formal y abstracta.
Las personas que adoptan la perspectiva de la justicia tienen miedo de las relaciones que los enredan con otros. Quieren proteger los derechos que preservan la separación.
Es importante saber que se usan estas dos perspectivas. Quizá, con el tiempo, aparezca una teoría más amplia que las integre a las dos. Por el momento, debemos luchar por entender a las personas que tienen una perspectiva diferente de la nuestra y tratar de llegar a soluciones satisfactorias para las dos partes.
Aplicación de la Ética
Los gerentes de las organizaciones modernas, en ocasiones, establecen reglas que se contraponen a las reglas del orden moral.
Debemos aprender a aplicar los principios del orden moral y el idioma de la ética a las situaciones empresariales.
-
Instrumentos de la Ética
Valores
Los valores son deseos, relativamente permanentes, que parecen buenos en sí, como la paz o la buena voluntad.
Los valores responden a la pregunta ¿por qué? Por ejemplo, ¿por qué está usted leyendo este libro? Quizá responda que es porque quiere aprender administración. Estas preguntas siguen y siguen, hasta llegar al punto en que uno ya no desea algo en lugar de otra cosa.
Actualmente se está presenciando una tendencia de administración por valores. La cual consiste en que los gerentes, establecen, mueven y practican los valores compartidos de una organización los cuales forman la cultura de la misma, refleja cual es su posición, en que creen y la forma en que opera la empresa y en el comportamiento de sus empleados.
Reglas Morales
Las reglas morales nos sirven de guía para situaciones en las que chocan intereses contrapuestos. Cabría decir que las reglas morales son como “rompeolas”; es decir, lineamientos que pueden resolver desacuerdos. Las reglas morales, que son reglas de la conducta, muchas veces se asimilan como valores.
Relaciones Humanas
Todo ser humano está relacionado con otros mediante una madeja de relaciones. Estas relaciones existen porque unos y otros nos necesitamos para recibir apoyo y para alcanzar nuestras metas.
Desde la relación de un infante con sus padres hasta la relación de un gerente con un empleado, las relaciones representan un aspecto generalizado de la vida de orden moral. Constantemente estamos decidiendo cómo conservarlas y alimentarlas. Estas decisiones reflejan nuestros valores y nuestro interés por la ética.
-
-